TourismHospitality, retail and other services managersISCO 1420
kierownik salonu samochodowego
Kierownicy salonów samochodowych przyjmują na siebie odpowiedzialność za działania i personel w salonach samochodowych. Zarządzają pracownikami, monitorują sprzedaż zapasów, zarządzają budżetem i zamawiają dostawy w przypadku braku produktu i w razie potrzeby wykonują obowiązki administracyjne.
Europejskie ramy umiejętności
Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.
Niezbędne (37)
nowości na rynku pojazdównowości na rynku pojazdówNajnowsze postępy i tendencje związane z nowymi typami pojazdów i markami pojazdów na rynku.diagnostyka samochodowadiagnostyka samochodowaFunkcjonowanie specjalnych urządzeń samochodowych, np. sposób obsługi i manipulacja sprzęgłem, przepustnicą, oświetleniem, oprzyrządowaniem, przekładnią i hamulcami.wymogi prawne w zakresie prowadzenia działalności w detalicznym sektorze motoryzacyjnymwymogi prawne w zakresie prowadzenia działalności w detalicznym sektorze motoryzacyjnymWymogi prawne i regulacyjne w detalicznym sektorze motoryzacyjnym.rodzaje pojazdówrodzaje pojazdówObszar informacji, w którym rozróżnia się systemy klasyfikacji agencji wynajmu, obejmujący rodzaje i klasy pojazdów oraz ich funkcjonowanie i części składowe.czynności związane ze sprzedażą produktówczynności związane ze sprzedażą produktówDostawa towarów, sprzedaż towarów i powiązane aspekty finansowe. Dostawa towarów obejmuje wybór towarów, przywóz i transfer. Aspekt finansowy obejmuje przetwarzanie faktur zakupu i sprzedaży, płatnośc...przepisy prawne dotyczące zatrudnieniaprzepisy prawne dotyczące zatrudnieniaPrawo pośredniczące w relacjach między pracownikami a pracodawcami. Dotyczy on praw pracowników w pracy, które mają znaczenie wiążące dla umowy o pracę.analizować poziomy sprzedaży produktówanalizować poziomy sprzedaży produktówGromadzić i analizować poziomy sprzedaży produktów i usług w celu wykorzystania uzyskanych informacji do określania ilości, które mają być wytwarzane w kolejnych partiach, informacje zwrotne od klient...opracowywać strategie cenoweopracowywać strategie cenoweStosować metody ustalania wartości produktu z uwzględnieniem warunków rynkowych, działań konkurencyjnych, kosztów nakładów i innych.zamawiać dostawęzamawiać dostawęZamawiać produkty od odpowiednich dostawców w celu dokonania wygodnego i zyskownego zakupu.zarządzać budżetamizarządzać budżetamiPlanować i monitorować budżet oraz składać sprawozdania na jego temat i przygotowywać ustalone budżety produkcyjne.utrzymywać relacje z klientamiutrzymywać relacje z klientamiBudować trwałe i znaczące relacje z klientami, zmierzające do zapewnienia satysfakcji i lojalności poprzez udzielanie dokładnych i przyjaznych porad oraz wsparcia, dostarczanie wysokiej jakości produk...zarządzać personelemzarządzać personelemZarządzać pracownikami i podwładnymi, pracującymi w zespole lub indywidualnie, aby maksymalizować ich wydajność i wkład. Planować ich pracę i działania, udzielać instrukcji, motywować i kierować w osi...utrzymywać relacje z dostawcamiutrzymywać relacje z dostawcamiBudować trwałe i znaczące relacje z dostawcami i usługodawcami w celu nawiązywania pozytywnej, rentownej i trwałej współpracy i negocjacji umów.korzystać z różnych kanałów komunikacjikorzystać z różnych kanałów komunikacjiKorzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.zamawiać pojazdyzamawiać pojazdyZamawiać nowe lub używane pojazdy zgodnie ze specyfikacjami i procedurami biznesowymi.rekrutować pracownikówrekrutować pracownikówZatrudniać nowych pracowników, określając ich zakres obowiązków, reklamując się, przeprowadzając wywiady i wybierając pracowników zgodnie z polityką i przepisami firmy.pozyskiwać stosowne pozwoleniapozyskiwać stosowne pozwoleniaPrzestrzegać określonych przepisów prawnych, np. instalować niezbędne systemy i dostarczyć niezbędną dokumentację w celu uzyskania odpowiedniej licencji.organizować zasoby do salonu samochodowegoorganizować zasoby do salonu samochodowegoOkreślać zasoby i personel potrzebny do zarządzania i sprzedaży w sklepie samochodowym lub salonie samochodowym.nadzorować prezentowanie pojazdów w salonach dealerskichnadzorować prezentowanie pojazdów w salonach dealerskichKierować i monitorować fizyczne prezentowanie pojazdów w lokalu.opracowywać strategie komercyjne dla salonów samochodowychopracowywać strategie komercyjne dla salonów samochodowychOpracowywać plany zwiększania sprzedaży nowych lub używanych samochodów w lokalnej dystrybucji pojazdów.nadzorować poziom cen w ramach sprzedaży promocyjnejnadzorować poziom cen w ramach sprzedaży promocyjnejUpewniać się, że ceny sprzedaży i promocje są przekazywane do rejestru tak, jak powinny.zapewniać prawidłowe etykietowanie towarówzapewniać prawidłowe etykietowanie towarówZapewniać, że towary są oznaczone wszystkimi niezbędnymi informacjami na temat produktu (np. prawne, technologiczne, niebezpieczeństwa i inne). Zapewniać, że etykiety spełniają wymogi prawne i są zgod...negocjować warunki umów sprzedażynegocjować warunki umów sprzedażyOsiągnąć porozumienie między partnerami handlowymi, koncentrując się na warunkach, specyfikacjach, czasie dostawy, cenie itp.opracowywać prognozy dealerskieopracowywać prognozy dealerskieOpracowywać prognozy dealerskie, szacując całkowitą sprzedaż, przychody i wydatki. Aktywnie monitorować cele sprzedaży i opracowywać skuteczne rozwiązania w przypadku braku sprzedaży.negocjować z zainteresowanymi stronaminegocjować z zainteresowanymi stronamiNegocjować kompromisy z zainteresowanymi stronami i dążyć do wypracowania najkorzystniejszych warunków umów dla przedsiębiorstwa. Może to obejmować budowanie relacji z dostawcami i klientami, a także ...oceniać poziom informacji zwrotnej od klientówoceniać poziom informacji zwrotnej od klientówOceniać uwagi klienta, aby dowiedzieć się, czy klienci czują się zadowoleni lub niezadowoleni z produktu bądź usługi.przeprowadzać procedury związane z zakupemprzeprowadzać procedury związane z zakupemRealizacja zamawiania usług, sprzętu, towarów lub składników, porównywanie kosztów i kontrola jakości w celu zapewnienia optymalnej opłacalności dla firmy.maksymalizować przychód ze sprzedażymaksymalizować przychód ze sprzedażyZwiększenie możliwej wielkości sprzedaży i uniknięcie strat poprzez sprzedaż krzyżową, sprzedaż dodatkową lub promowanie usług dodatkowych.przestrzegać wytycznych organizacyjnychprzestrzegać wytycznych organizacyjnychPrzestrzeganie norm i wytycznych organizacyjnych lub administracyjnych. Zrozumienie motywów organizacji i wspólnych porozumień oraz działanie zgodnie z nimi.udzielać informacji na temat opcji wymianyudzielać informacji na temat opcji wymianyInformować klientów rozważających wymianę swoich samochodów używanych o przysługujących im możliwościach; omawiać wszystkie wymagane dokumenty i podpisy; negocjować ceny.wyznaczać cele sprzedażywyznaczać cele sprzedażyWyznaczać cele sprzedaży do osiągnięcia przez zespół ds. sprzedaży w określonym terminie, na przykład: docelową wielkość sprzedaży i pozyskanych nowych odbiorców.obsługiwać systemy zarządzania działalnością dealerskąobsługiwać systemy zarządzania działalnością dealerskąObsługiwać i utrzymywać system do zarządzania informacjami, który zaspokaja potrzeby związane z prowadzeniem działalności gospodarczej, sprzedażą, częściami, zapasami i administracyjnymi aspektami pro...przestrzegać norm bezpieczeństwa i higieny pracyprzestrzegać norm bezpieczeństwa i higieny pracyPrzestrzeganie norm w zakresie higieny i bezpieczeństwa ustanowionych przez odpowiednie organy.nadzorować kwestie związane z wystawami towarównadzorować kwestie związane z wystawami towarówŚcisła współpraca z personelem prezentacyjnym, aby zdecydować, w jaki sposób elementy powinny być wyświetlane dla zmaksymalizowania zainteresowania klientów i sprzedaży produktów.monitorować poziom usługmonitorować poziom usługDbać, aby wszyscy pracownicy świadczyli doskonałe usługi obsługi klienta zgodnie z polityką przedsiębiorstwa.zarządzać mechanizmami przeciwdziałania kradzieżomzarządzać mechanizmami przeciwdziałania kradzieżomWprowadzać mechanizmy przeciwdziałania kradzieżom i napadom; monitorować sprzęt do nadzoru bezpieczeństwa; w razie potrzeby egzekwować procedury bezpieczeństwa.negocjować warunki zakupunegocjować warunki zakupuNegocjować warunki, takie jak cena, ilość, jakość oraz warunki dostawy ze sprzedawcami i dostawcami, w celu zapewnienia najbardziej korzystnych warunków zakupu.
Opcjonalne (5)
prowadzić negocjacje z kluczowymi zainteresowanymi stronami w detalicznym sektorze motoryzacyjnymprowadzić negocjacje z kluczowymi zainteresowanymi stronami w detalicznym sektorze motoryzacyjnymNegocjować cele umowy lub dostawy z głównymi interesariuszami, takimi jak producenci pojazdów.doradzać w kwestii charakterystyki pojazdudoradzać w kwestii charakterystyki pojazduDoradztwo dla klientów w zakresie cech, funkcjonalności i kontroli pojazdu, takich jak kolory, typy siedzeń, tkanina itp.realizować plan marketingowyrealizować plan marketingowyProwadzić wszystkie działania związane z osiąganiem szczegółowych celów marketingowych w określonym terminiedoradzać klientom w kwestii korzystania z pojazdówdoradzać klientom w kwestii korzystania z pojazdówUdzielać porad klientom w odniesieniu do typów pojazdów przeznaczonych do sprzedaży, takich jak typy silników i różne paliwa (pojazdy hybrydowe, olej napędowy, elektryczny) oraz udzielać odpowiedzi na...doradzać klientom w kwestiach opcji finansowania zakupu pojazdówdoradzać klientom w kwestiach opcji finansowania zakupu pojazdówZapewnić kupującym samochody opcje finansowania i gwarancje w celu zakupu pojazdów; przygotować wszystkie niezbędne dokumenty i ustalenia dotyczące ubezpieczenia pojazdu klienta.
Czego wymagają pracodawcy
Doświadczenie
JuniorMidSenior
3 lat8 lat15+ lat
Wykształcenie
Typowe wymaganie: Vocational
Vocational 40%
High School 35%
Bachelor's 20%
Associate 5%
Języki
🇵🇱Polish(Native)NativeJezyk ojczysty — Pelna znajomosc jezyka od urodzenia.🇬🇧English(Professional)
Narzędzia i technologie
Microsoft ExcelWymagane
85%
Diagnostic equipment
75%
Workshop management software
70%
Vehicle management system
60%
Customer relationship management (CRM)
55%
Powiązane zawody
Inne zawody w kategorii Hospitality, retail and other services managers, które wymagają podobnych umiejętności.
Ryzyko zastąpienia przez AI
52/ 100
Umiarkowane ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko
Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI
Umiejętności odporne na automatyzację
Informacje w skrócie
SektorTourism
Grupa ISCOHospitality, retail and other services managers
Umiejętności niezbędne37
Kluczowe umiejętności0
Dane rynkowe — Polska
Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)7,000 — 15,000 złMediana: 10,000 złSzacunkowe wynagrodzenia brutto na podstawie danych rynkowych z 2025 r. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
Oferty pracy200+
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 50%Hybrydowo 35%Zdalnie 15%