TourismHospitality, retail and other services managersISCO 1420
kierownik sklepu z antykami
Kierownicy sklepów z antykami przejmują na siebie odpowiedzialność za działania i personel w wyspecjalizowanych sklepach.
O zawodzie kierownik sklepu z antykami
Jako kierownik sklepu z antykami będziesz nadzorować codzienne operacje wyspecjalizowanej placówki handlowej zajmującej się przedmiotami historycznymi i kolekcjonerskimi. Twoje obowiązki obejmują zarządzanie pracownikami, kurację magazynu, ustalanie konkurencyjnych strategii cenowych oraz utrzymywanie silnych relacji zarówno z dostawcami, jak i z klientami. Spędzisz dni, oceniając autentyczność i wartość dóbr antykwarycznych, negocjując z dostawcami i kupującymi, przetwarzając zamówienia oraz zapewniając prawidłowe etykietowanie i dokumentację produktów. Twoja wiedza z historii sztuki i trendy rynkowe będą bezpośrednio wpływać na rentowność i reputację sklepu w branży antykwarycznej.
Kluczowe funkcje zawodowe
Główne obszary odpowiedzialności na stanowisku kierownik sklepu z antykami.
1
Zarządzanie inwentarzem i zaopatrzeniem
- Oceniać i autentyfikować przedmioty antyczne w celu ustalenia ich wartości i potencjału rynkowego
- Negocjować umowy zakupowe z dostawcami i ustalać korzystne warunki
- Zamawiać towary na podstawie analizy inwentarza i prognozowania sprzedaży
- Prowadzić dokładną dokumentację poziomów zapasów i pochodzenia produktów
2
Zarządzanie finansami i strategia cenowa
- Opracowywać i wdrażać strategie cenowe, które maksymalizują przychody ze sprzedaży, uwzględniając popyt rynkowy
- Zarządzać budżetami działów i monitorować środki kontroli kosztów
- Analizować dane sprzedażowe w celu zidentyfikowania trendów i odpowiedniego dostosowania strategii biznesowych
- Nadzorować promocyjne estrategie sprzedaży i rabatowe, aby zwiększyć przychody
3
Zarządzanie pracownikami i rekrutacja
- Rekrutować, szkolić i nadzorować pracowników sklepu, aby zapewnić wysokie standardy obsługi
- Przeprowadzać oceny efektywności i rozwijać umiejętności pracowników
- Zapewniać zgodność z prawem pracy i regulacjami dotyczącymi zatrudnienia
4
Obsługa klienta i sprzedaż
- Dostarczać fachowe informacje na temat przedmiotów antycznych, w tym ich historii, autentyczności i wartości
- Budować i utrzymywać długoterminowe relacje z klientami poprzez spersonalizowaną obsługę
- Mierzyć i analizować opinie klientów w celu poprawy jakości usług
5
Zgodność i dokumentacja
- Uzyskiwać i utrzymywać wymagane licencje i pozwolenia na handel antykami
- Zapewniać prawidłowe etykietowanie, dokumentację i rejestrację pochodzenia wszystkich przedmiotów
- Negocjować i zarządzać umowami sprzedaży z pełną przejrzystością i zgodnością prawną
Europejskie ramy umiejętności
Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.
Niezbędne (31)
historia sztukihistoria sztukiHistoria sztuki i artystów, trendów artystycznych na przestrzeni wieków i ich współczesna ewolucja.przepisy prawne dotyczące zatrudnieniaprzepisy prawne dotyczące zatrudnieniaPrawo pośredniczące w relacjach między pracownikami a pracodawcami. Dotyczy on praw pracowników w pracy, które mają znaczenie wiążące dla umowy o pracę.analizować poziomy sprzedaży produktówanalizować poziomy sprzedaży produktówGromadzić i analizować poziomy sprzedaży produktów i usług w celu wykorzystania uzyskanych informacji do określania ilości, które mają być wytwarzane w kolejnych partiach, informacje zwrotne od klient...opracowywać strategie cenoweopracowywać strategie cenoweStosować metody ustalania wartości produktu z uwzględnieniem warunków rynkowych, działań konkurencyjnych, kosztów nakładów i innych.zamawiać dostawęzamawiać dostawęZamawiać produkty od odpowiednich dostawców w celu dokonania wygodnego i zyskownego zakupu.zarządzać budżetamizarządzać budżetamiPlanować i monitorować budżet oraz składać sprawozdania na jego temat i przygotowywać ustalone budżety produkcyjne.utrzymywać relacje z klientamiutrzymywać relacje z klientamiBudować trwałe i znaczące relacje z klientami, zmierzające do zapewnienia satysfakcji i lojalności poprzez udzielanie dokładnych i przyjaznych porad oraz wsparcia, dostarczanie wysokiej jakości produk...zarządzać personelemzarządzać personelemZarządzać pracownikami i podwładnymi, pracującymi w zespole lub indywidualnie, aby maksymalizować ich wydajność i wkład. Planować ich pracę i działania, udzielać instrukcji, motywować i kierować w osi...analizować wartość przedmiotów antykwarycznychanalizować wartość przedmiotów antykwarycznychOceniać cenę i wartość przedmiotów używanych lub antykwarycznych; zakup w celu odsprzedaży.utrzymywać relacje z dostawcamiutrzymywać relacje z dostawcamiBudować trwałe i znaczące relacje z dostawcami i usługodawcami w celu nawiązywania pozytywnej, rentownej i trwałej współpracy i negocjacji umów.korzystać z różnych kanałów komunikacjikorzystać z różnych kanałów komunikacjiKorzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.rekrutować pracownikówrekrutować pracownikówZatrudniać nowych pracowników, określając ich zakres obowiązków, reklamując się, przeprowadzając wywiady i wybierając pracowników zgodnie z polityką i przepisami firmy.pozyskiwać stosowne pozwoleniapozyskiwać stosowne pozwoleniaPrzestrzegać określonych przepisów prawnych, np. instalować niezbędne systemy i dostarczyć niezbędną dokumentację w celu uzyskania odpowiedniej licencji.nadzorować poziom cen w ramach sprzedaży promocyjnejnadzorować poziom cen w ramach sprzedaży promocyjnejUpewniać się, że ceny sprzedaży i promocje są przekazywane do rejestru tak, jak powinny.zapewniać prawidłowe etykietowanie towarówzapewniać prawidłowe etykietowanie towarówZapewniać, że towary są oznaczone wszystkimi niezbędnymi informacjami na temat produktu (np. prawne, technologiczne, niebezpieczeństwa i inne). Zapewniać, że etykiety spełniają wymogi prawne i są zgod...negocjować warunki umów sprzedażynegocjować warunki umów sprzedażyOsiągnąć porozumienie między partnerami handlowymi, koncentrując się na warunkach, specyfikacjach, czasie dostawy, cenie itp.udzielać informacji na temat antykówudzielać informacji na temat antykówPrawidłowo opisywać antyki, szacować ich wartość oraz omawiać ich aspekty, takie jak własność i historia.oceniać poziom informacji zwrotnej od klientówoceniać poziom informacji zwrotnej od klientówOceniać uwagi klienta, aby dowiedzieć się, czy klienci czują się zadowoleni lub niezadowoleni z produktu bądź usługi.przeprowadzać procedury związane z zakupemprzeprowadzać procedury związane z zakupemRealizacja zamawiania usług, sprzętu, towarów lub składników, porównywanie kosztów i kontrola jakości w celu zapewnienia optymalnej opłacalności dla firmy.maksymalizować przychód ze sprzedażymaksymalizować przychód ze sprzedażyZwiększenie możliwej wielkości sprzedaży i uniknięcie strat poprzez sprzedaż krzyżową, sprzedaż dodatkową lub promowanie usług dodatkowych.przestrzegać wytycznych organizacyjnychprzestrzegać wytycznych organizacyjnychPrzestrzeganie norm i wytycznych organizacyjnych lub administracyjnych. Zrozumienie motywów organizacji i wspólnych porozumień oraz działanie zgodnie z nimi.przeprowadzać analizy rynku antykówprzeprowadzać analizy rynku antykówProwadzić badania w celu uzyskania informacji na temat cen rynkowych zabytkowych przedmiotów, aby ustalić właściwe ceny antyków.wyznaczać cele sprzedażywyznaczać cele sprzedażyWyznaczać cele sprzedaży do osiągnięcia przez zespół ds. sprzedaży w określonym terminie, na przykład: docelową wielkość sprzedaży i pozyskanych nowych odbiorców.szacować koszty odrestaurowania antykówszacować koszty odrestaurowania antykówSzacować koszty odrestaurowania antyków, biorąc pod uwagę czas potrzebny na ich odtworzenie.przestrzegać norm bezpieczeństwa i higieny pracyprzestrzegać norm bezpieczeństwa i higieny pracyPrzestrzeganie norm w zakresie higieny i bezpieczeństwa ustanowionych przez odpowiednie organy.nadzorować kwestie związane z wystawami towarównadzorować kwestie związane z wystawami towarówŚcisła współpraca z personelem prezentacyjnym, aby zdecydować, w jaki sposób elementy powinny być wyświetlane dla zmaksymalizowania zainteresowania klientów i sprzedaży produktów.monitorować poziom usługmonitorować poziom usługDbać, aby wszyscy pracownicy świadczyli doskonałe usługi obsługi klienta zgodnie z polityką przedsiębiorstwa.zarządzać mechanizmami przeciwdziałania kradzieżomzarządzać mechanizmami przeciwdziałania kradzieżomWprowadzać mechanizmy przeciwdziałania kradzieżom i napadom; monitorować sprzęt do nadzoru bezpieczeństwa; w razie potrzeby egzekwować procedury bezpieczeństwa.negocjować warunki zakupunegocjować warunki zakupuNegocjować warunki, takie jak cena, ilość, jakość oraz warunki dostawy ze sprzedawcami i dostawcami, w celu zapewnienia najbardziej korzystnych warunków zakupu.czynności związane ze sprzedażą produktówczynności związane ze sprzedażą produktówDostawa towarów, sprzedaż towarów i powiązane aspekty finansowe. Dostawa towarów obejmuje wybór towarów, przywóz i transfer. Aspekt finansowy obejmuje przetwarzanie faktur zakupu i sprzedaży, płatnośc...sprzedawać produkty antykwarycznesprzedawać produkty antykwaryczneSprzedawaj przedmioty antykwaryczne i inne artykuły drukowane w punktach sprzedaży detalicznej, za pośrednictwem wyspecjalizowanych katalogów lub w różnych miejscach, takich jak targi.
Opcjonalne (3)
rzemiosłorzemiosłoTechniki stosowane do projektowania wyrobów rękodzieła.auction characteristicsauction characteristicsSpecifications of auctions and different auction types, e.g. open vs. closed auctions; bidding strategies such as chandelier bids, bid shading, etc.prowadzić katalog towarów antykwarycznychprowadzić katalog towarów antykwarycznychUzupełniać zapasy produktów antykwarycznych, aby ułatwić klientom wyszukiwanie.
Czego wymagają pracodawcy
Doświadczenie
JuniorMidSenior
2 lat4 lat8+ lat
Wykształcenie
Typowe wymaganie: bachelor
Bachelor's 55%
Vocational 20%
Master's 12%
High School 10%
PhD 3%
Języki
🇵🇱Polish(Native)NativeJezyk ojczysty — Pelna znajomosc jezyka od urodzenia.🇬🇧English(B1)B1Sredniozaawansowany — Radzi sobie w wiekszosci sytuacji w podrozy i pracy.
Narzędzia i technologie
Email and Communication ToolsWymagane
90%
Microsoft ExcelWymagane
85%
Point of Sale (POS) SystemWymagane
80%
Inventory Management SoftwareWymagane
75%
Accounting SoftwareWymagane
70%
Customer Relationship Management (CRM)
60%
E-commerce Platform
50%
Powiązane zawody
Inne zawody w kategorii Hospitality, retail and other services managers, które wymagają podobnych umiejętności.
Ryzyko zastąpienia przez AI
47/ 100
Umiarkowane ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko
Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI
Umiejętności odporne na automatyzację
Informacje w skrócie
SektorTourism
Grupa ISCOHospitality, retail and other services managers
Umiejętności niezbędne31
Kluczowe umiejętności0
Dane rynkowe — Polska
Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)7,000 — 15,000 złMediana: 10,000 złSzacunkowe wynagrodzenia brutto na podstawie danych rynkowych z 2025 r. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
Oferty pracy200+
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 50%Hybrydowo 35%Zdalnie 15%