Umiejętność
identyfikować potrzeby klientów
Używać odpowiednich pytań i aktywnego słuchania, aby zidentyfikować oczekiwania, pragnienia i wymagania klientów względem produktu i usług.
Nazwy alternatywne
diagnose customer's needsanalyse customer's needsidentifying a customer's needsmap out customer requirements into pragmatic actionsidentifying customer's needsclassify customer's needsdetermine customer's needsidentify a customer's needs
Niezbędna dla tych zawodów
identyfikować potrzeby klientów jest wymieniana jako niezbędna umiejętność dla 35 zawodów.
pracownik obsługi wypożyczalni pozostałych maszyn, urządzeń oraz dóbr materialnychfryzjer/fryzjerkaaudytor energetycznyhurtownik perfum i kosmetykówsprzedawca księgarzpracownik działu obsługi klientaprzedstawiciel handlowyinżynier przedsprzedaży technologii informacyjno-telekomunikacyjnychmasażysta/masażystkakonsjerż hotelowyspecjalista naprawy sprzętu sportowego i turystycznegokonsultant podróżyhurtownik sprzętu elektronicznego i telekomunikacyjnego oraz części do niegosprzedawca produktów cukierniczych i pieczywahurtownik ryb, skorupiaków i mięczakówbarman/barmankaspecjalista ds. kontroli gier i zakładówprzedstawiciel leasingowytechnik instrumentów muzycznychhurtownik skór, skórek i wyrobów skórzanychartysta sztuki ciałasprzedawca na stacji paliwkierownik pralnispecjalista ds. zakupu mediówpedikiurzysta/pedikiurzystkavehicle techniciansecond-hand goods specialised sellermembership managerfurniture specialised sellerelectricity sales representative3D printing technicianelectronics engineercomputer and accessories specialised sellerrental service representative in water transport equipmentfruit and vegetables specialised seller
Opcjonalna dla tych zawodów
identyfikować potrzeby klientów jest przydatną, ale opcjonalną umiejętnością dla 15 zawodów.
kierownik działu obsługi pokoioperator urządzeń do emaliowaniabudowniczy instrumentów strunowychoperator urządzeń do projektowania wzorów tkaninasystent sprzedaży / asystentka sprzedażykierownik kasynainżynier spawalnikbudowniczy klawesynówszklarz samochodowymechanik silników spalinowychgrawer biżuteriidoradca inwestycyjnyspecjalista grawerowania w szkletapicer jachtowyspecjalista do spraw animacji multimedialnej
Czy posiadasz tę umiejętność?
Zrób naszą darmową ocenę luk kompetencyjnych, aby sprawdzić jak Twój profil pasuje do zawodów wymagających identyfikować potrzeby klientów.