Umiejętność
identyfikować potrzeby klientów
Używać odpowiednich pytań i aktywnego słuchania, aby zidentyfikować oczekiwania, pragnienia i wymagania klientów względem produktu i usług.
Nazwy alternatywne
diagnose customer's needsanalyse customer's needsidentifying a customer's needsmap out customer requirements into pragmatic actionsidentifying customer's needsclassify customer's needsdetermine customer's needsidentify a customer's needs
Niezbędna dla tych zawodów
identyfikować potrzeby klientów jest wymieniana jako niezbędna umiejętność dla 37 zawodów.
pracownik obsługi wypożyczalni pozostałych maszyn, urządzeń oraz dóbr materialnychsprzedawca artykułów chemiczno-metalowychsprzedawca ryb i owoców morzaspecjalista ds. rekrutacji pracownikówkierownik ośrodka spapracownik odpowiedzialny za informowanie młodzieżyfryzjer/fryzjerkaaudytor energetycznyhurtownik perfum i kosmetykówsprzedawca artykułów sportowych i rekreacyjnychsprzedawca księgarzpracownik działu obsługi klientasprzedawca odzieżyprzedstawiciel handlowyinżynier przedsprzedaży technologii informacyjno-telekomunikacyjnychhurtownik artykułów gospodarstwa domowegomasażysta/masażystkakonsjerż hotelowyspecjalista naprawy sprzętu sportowego i turystycznegoergonomistakierownik ds. sprzedaży internetowejosoba prowadząca pensjonatplaner finansowysprzedawca w cukiernikonsultant podróżypracownik obsługi wypożyczalni artykułów użytku osobistego i domowegohurtownik sprzętu elektronicznego i telekomunikacyjnego oraz części do niegosprzedawca produktów cukierniczych i pieczywahurtownik ryb, skorupiaków i mięczakówbarman/barmankakierownik gabinetu kosmetycznegohurtownik komputerowych urządzeń peryferyjnych i oprogramowaniaspecjalista ds. kontroli gier i zakładówprzedstawiciel leasingowypracownik obsługi wypożyczalnisprzedawca w sklepie zoologicznymsprzedawca sprzętu audiologicznego
Opcjonalna dla tych zawodów
identyfikować potrzeby klientów jest przydatną, ale opcjonalną umiejętnością dla 13 zawodów.
kierownik działu obsługi pokoioperator urządzeń do emaliowaniabudowniczy instrumentów strunowychoperator urządzeń do projektowania wzorów tkaninasystent sprzedaży / asystentka sprzedażykierownik kasynainżynier spawalnikbudowniczy klawesynówszklarz samochodowymechanik silników spalinowychgrawer biżuteriidoradca inwestycyjnyspecjalista grawerowania w szkle
Czy posiadasz tę umiejętność?
Zrób naszą darmową ocenę luk kompetencyjnych, aby sprawdzić jak Twój profil pasuje do zawodów wymagających identyfikować potrzeby klientów.