EducationTeaching professionalsISCO 2359
specjalista do spraw studenckich
Specjaliści do spraw studenckich pomagają studentom w rozwiązywaniu problemów edukacyjnych i pełnią funkcję głównego punktu kontaktowego dla tych studentów. Zapewniają oni dodatkowe nauczanie i programy edukacyjne dla osób, które mają gorsze wyniki w kwestiach akademickich lub osobistych. Organizują również szereg działań społecznych przez cały rok akademicki.
O zawodzie specjalista do spraw studenckich
Jako pracownik wsparcia akademickiego będziesz kluczowym orędownikiem sukcesu i inkluzji studentów w szkolnictwie wyższym. Twoją główną odpowiedzialnością jest identyfikacja studentów borykających się z wyzwaniami akademickimi lub osobistymi i połączenie ich z odpowiednimi usługami wsparcia, programami korepetycji i zasobami. Poza bezpośrednim wsparciem studentów będziesz organizować programy edukacyjne, koordynować imprezy społeczne i pracować nad stworzeniem inkluzywnej społeczności kampusu, w której wszyscy studenci mogą się rozwijać. Twoja praca wymaga wyjątkowych umiejętności interpersonalnych, zdolności aktywnego słuchania i szczengo zaangażowania w usuwanie barier dla postępu akademickiego. Ta rola staje się coraz ważniejsza, ponieważ instytucje uznają, że wspieranie zróżnicowanej populacji uczniów prowadzi do lepszych wyników i silniejszej kultury instytucjonalnej.
Kluczowe funkcje zawodowe
Główne obszary odpowiedzialności na stanowisku specjalista do spraw studenckich.
1
Ocena studenta i identyfikacja potrzeb
- Ocena studentów w celu identyfikacji wyzwań akademicznych, osobistych i związanych z nauką
- Identyfikacja potrzeb edukacyjnych i opracowanie dostosowanych planów wsparcia
- Wykazanie zrozumienia dla każdej unikalnej sytuacji i okoliczności studenta
2
Bezpośrednie wsparcie i korepetycje dla studentów
- Korepetycje dla studentów w przedmiotach, w których potrzebują dodatkowego wsparcia akademickiego
- Doradztwo dla studentów dotyczące strategii akademicznych, zarządzania czasem i umiejętności nauki
- Wspieranie dobrostanu studenta poprzez aktywne słuchanie i wykazanie empatii
3
Koordynacja i organizacja programów
- Koordynacja i nadzorowanie programów edukacyjnych i zajęć pozalekcyjnych
- Organizacja imprez społecznych i wydarzeń w ciągu roku akademickiego w celu budowania społeczności
- Zarządzanie programami dostępu i zapewnianie równych możliwości uczestnictwa
4
Zarządzanie projektami i raportowanie
- Zarządzanie harmonogramami projektów i rezultatami dla inicjatyw wsparcia i programów
- Pisanie raportów dotyczących pracy dokumentujących postęp studenta i wyniki programów
- Śledzenie i raportowanie dotyczące celów programu nauczania i metryk efektywności programów
5
Zaangażowanie interesariuszy i komunikacja
- Efektywna komunikacja ze studentami, rodzicami, nauczycielami i personelem instytucji
- Rekrutacja i szkolenie ambasadorów studenckich w celu wspierania inicjatyw mentoringu rówieśniczego
- Budowanie relacji i koordynacja wysiłków między różnymi departamentami akademickimi i wspierającymi
6
Usuwanie barier i wspieranie postępu
- Rozwiązywanie problemów i przeszkód blokujących postęp akademicki i awans studenta
- Rzecznictwo dla studentów mających trudności akademiczne lub osobiste w systemach instytucjonalnych
- Zapewnienie, że studenci mają dostęp do niezbędnych zasobów i sieci wsparcia
Europejskie ramy umiejętności
Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.
Niezbędne (19)
zarządzanie projektamizarządzanie projektamiZrozumienie zarządzania projektem, działań objętych tą dziedziną oraz zmiennych związanych z zarządzaniem projektem, takich jak czas, zasoby, wymogi, terminy i reagowanie na nieprzewidziane zdarzenia.cele programów nauczaniacele programów nauczaniaCele określone w programach nauczania i określone efekty uczenia się.udzielać wsparcia przy organizowaniu imprez szkolnychudzielać wsparcia przy organizowaniu imprez szkolnychZapewnianie pomocy w planowaniu i organizowaniu wydarzeń szkolnych, takich jak dni otwarte, zawody sportowe lub pokaz talentów.wykazywać się zrozumieniem dla sytuacji uczniówwykazywać się zrozumieniem dla sytuacji uczniówBrać pod uwagę osobistą sytuację uczniów podczas nauczania, okazywać empatię i szacunek.zarządzać programami umożliwiającymi dostęp do szkolnictwa wyższegozarządzać programami umożliwiającymi dostęp do szkolnictwa wyższegoMonitorować i regulować dostęp do kursów oferowanych niedostatecznie reprezentowanym studentom, aby rozwijać ich umiejętności przygotowujące ich do podjęcia studiów. Analizować skuteczność tych progra...sprawować opiekę dydaktyczną nad studentamisprawować opiekę dydaktyczną nad studentamiZapewniać prywatne, dodatkowe instrukcje dla studentów indywidualnie, aby poprawić ich wyniki w nauce. Wspierać i mentorować uczniów, którzy mają problemy z określonym przedmiotem lub mają trudności z...powoływać przedstawicieli uczniówpowoływać przedstawicieli uczniówOceniać, rekrutować i szkolić nowych przedstawicieli uczniów, którzy działają jako łącznik między instytucją edukacyjną a innymi społecznościami.oceniać studentówoceniać studentówOceniać postępy (osiągnięcia akademickie) studentów, ich osiągnięcia, wiedzę i umiejętności na kursie poprzez zadania, testy i egzaminy. Diagnozować ich potrzeby i śledzić ich postępy, mocne i słabe s...określać potrzeby edukacyjneokreślać potrzeby edukacyjneOkreślać potrzeby uczniów, organizacji i przedsiębiorstw w zakresie zapewniania edukacji w celu wspierania rozwoju programów nauczania i polityki edukacyjnej.sporządzać sprawozdania na temat wykonywanych pracsporządzać sprawozdania na temat wykonywanych pracSporządzać raporty związane z pracą, które wspierają efektywne zarządzanie relacjami oraz wysoki standard dokumentacji i ewidencjonowania. Pisać i przedstawiać wyniki i wnioski w sposób jasny i zrozum...koordynować programy edukacyjnekoordynować programy edukacyjnePlanować i koordynować edukacyjne i publiczne programy informacyjne, takie jak warsztaty, wycieczki, wykłady i zajęcia.słuchać aktywniesłuchać aktywnieZwracanie uwagi na wypowiedzi innych osób, cierpliwe wysłuchiwanie zgłaszanych uwag, zadawanie odpowiednich pytań i nieprzerywanie w nieodpowiedniej chwili; umiejętność uważnego słuchania potrzeb klie...działać na rzecz zapewnienia dobrostanu dziecidziałać na rzecz zapewnienia dobrostanu dzieciTworzenie otoczenia zapewniającego dzieciom wsparcie i wartości oraz pomaganie im w radzeniu sobie ze swoimi emocjami i relacjami z innymi osobami.communicate with youthcommunicate with youthUse verbal and non-verbal communication and communicate through writing, electronic means, or drawing. Adapt your communication to children and young people`s age, needs, characteristics, abilities, p...nadzorować zajęcia pozalekcyjnenadzorować zajęcia pozalekcyjneNadzorowanie i ewentualne organizowanie zajęć edukacyjnych lub rekreacyjnych dla uczniów poza zajęciami obowiązkowymi.doradzać uczniomdoradzać uczniomZapewniać pomoc uczniom, którzy zajmują się kwestiami związanymi z kształceniem, opieką nad dzieckiem lub kwestiami osobistymi, takimi jak wybór kursu, dostosowanie szkoły, integracja społeczna, poszu...rozwiązywać problemy hamujące rozwój akademickirozwiązywać problemy hamujące rozwój akademickiRozwiązywać problemy, które mogą blokować postępy uczniów w szkole, takich jak trudności społeczne, psychologiczne, emocjonalne lub fizyczne, poprzez doradztwo i metody interwencji.procesy ocenyprocesy ocenyRóżne techniki oceny, teorie i narzędzia stosowane przy ocenie uczniów, uczestników programu oraz pracowników. Różne strategie oceny, takie jak: wstępna, kształtująca, podsumowująca i samoocena, są wy...współpracować ze specjalistami w dziedzinie edukacjiwspółpracować ze specjalistami w dziedzinie edukacjiKomunikacja z nauczycielami lub innymi specjalistami zajmującymi się edukacją, aby zidentyfikować potrzeby i obszary poprawy systemów edukacji oraz nawiązać współpracę.
Opcjonalne (14)
obsługa klientaobsługa klientaProcesy i zasady dotyczące klienta, użytkownika usług i usług osobistych; mogą one obejmować procedury oceny stopnia zadowolenia klienta lub użytkownika usług.komunikacjakomunikacjaWymiana i przekazywanie informacji, pomysłów, koncepcji, myśli i uczuć poprzez wykorzystanie wspólnego systemu słów, znaków i zasad semiotycznych za pośrednictwem nośnika.prawo edukacyjneprawo edukacyjneDziedzina prawa i ustawodawstwa, która dotyczy polityki edukacyjnej i osób pracujących w tym sektorze w kontekście krajowym/międzynarodowym, takich jak nauczyciele, uczniowie i administratorzy.trudności w uczeniu siętrudności w uczeniu sięTrudności w uczeniu się, z którymi niektórzy uczniowie zmagają się w środowisku szkolnym, zwłaszcza specyficzne trudności w uczeniu się, takie jak dysleksja, dyskalkulia i zaburzenia koncentracji.procedury stosowane na uniwersytetachprocedury stosowane na uniwersytetachWewnętrzne funkcjonowanie uniwersytetu, takie jak struktura odpowiedniego wsparcia i zarządzania edukacją, zasady i regulacje.komunikacja elektronicznakomunikacja elektronicznaTransmisja danych odbywająca się za pomocą środków cyfrowych, takich jak komputery, telefon lub e-mail.pośredniczyć w kontaktach z pracownikami pomocniczymi sektora oświatypośredniczyć w kontaktach z pracownikami pomocniczymi sektora oświatyKomunikować się z kierownictwem placówki edukacyjnej, takim jak dyrektor szkoły i członkowie zarządu, oraz z zespołem wsparcia edukacji, np. asystent nauczyciela, doradca szkolny lub doradca akademick...udzielać informacji na temat programów nauczaniaudzielać informacji na temat programów nauczaniaPodawać informacje na temat różnych lekcji i kierunków studiów oferowanych przez instytucje edukacyjne, takie jak uniwersytety i szkoły średnie, a także wymagania dotyczące studiów i perspektywy zatru...wykładać przedmioty uniwersyteckiewykładać przedmioty uniwersyteckieInstruować studentów uniwersytetów w zakresie teorii i praktyki danego przedmiotu lub dziedziny wykładanej przez asystenta wykładowcy lub profesora w celu wzbogacenia ich wiedzy.promować kursy edukacyjnepromować kursy edukacyjneReklamować i promować na rynku realizowany przez siebie program lub kurs nauki wśród potencjalnych uczniów lub studentów oraz w organizacji edukacyjnej, w której prowadzi się nauczanie, w celu uzyskan...udzielać konstruktywnych informacji zwrotnychudzielać konstruktywnych informacji zwrotnychPrzedstawiać uzasadnione opinie uwzględniające krytykę i pochwałę wyrażaną z szacunkiem oraz w sposób jasny i spójny. Podkreślać osiągnięcia, a także błędy i korzystać z metod oceniania kształtującego...promować świadomość społecznąpromować świadomość społecznąPromować znajomość dynamiki stosunków społecznych między osobami fizycznymi, grupami i społecznościami. Propagować znaczenie praw człowieka i pozytywnych interakcji społecznych oraz włączenie świadomo...pośredniczyć w kontaktach z pracownikami sektora oświatypośredniczyć w kontaktach z pracownikami sektora oświatyKontaktowanie się z pracownikami szkoły, takimi jak nauczyciele, asystenci nauczycieli, doradcy akademiccy oraz dyrektorzy szkół w kwestiach związanych z dobrostanem uczniów. Współpraca w ramach uniwe...psychologia szkolnapsychologia szkolnaBadanie zachowania i funkcjonowania człowieka w odniesieniu do różnych procesów szkolnych, potrzeby młodych ludzi w zakresie uczenia się oraz badania psychologiczne towarzyszące tej dziedzinie badań.
Czego wymagają pracodawcy
Doświadczenie
JuniorMidSenior
0 lat3 lat7+ lat
Wykształcenie
Typowe wymaganie: bachelor
Bachelor's 65%
Master's 20%
Vocational 10%
High School 3%
PhD 2%
Języki
🇵🇱Polish(Native)NativeJezyk ojczysty — Pelna znajomosc jezyka od urodzenia.🇬🇧English(B1)B1Sredniozaawansowany — Radzi sobie w wiekszosci sytuacji w podrozy i pracy.
Narzędzia i technologie
Microsoft Office SuiteWymagane
90%
Student Information System (SIS)Wymagane
85%
Learning Management System (Moodle, Blackboard)
70%
Google Workspace
60%
Survey and Assessment Tools (Qualtrics, SurveyMonkey)
40%
Event Management Software
35%
Project Management Tools (Asana, Monday.com)
35%
Powiązane zawody
Inne zawody w kategorii Teaching professionals, które wymagają podobnych umiejętności.
koordynator do spraw rekrutacjiwykładowca akademicki w zakresie dziennikarstwa i mediówkoordynator edukacji artystycznejwykładowca akademicki w dziedzinie politologiiinstruktor szkolenia pilotów morskich i żeglugi śródlądowejnauczyciel w szkole Montessori/nauczycielka w szkole Montessoriwykładowca akademicki w dziedzinie archeologiiwykładowca akademicki w dziedzinie pielęgniarstwa
Ryzyko zastąpienia przez AI
16/ 100
Niskie ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko
Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI
Umiejętności odporne na automatyzację
Informacje w skrócie
Dane rynkowe — Polska
Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)4,500 — 10,000 złMediana: 7,000 złSzacunkowe wynagrodzenia brutto na podstawie danych rynkowych z 2025 r. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
Oferty pracy350+
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 80%Hybrydowo 15%Zdalnie 5%