Public Administration & LegalLegal, social and cultural professionalsISCO 2635
pracownik pomocy społecznej do spraw wsparcia osób migrujących
Pracownicy pomocy społecznej do spraw wsparcia osób migrujących udzielają porad osobom migrującym w celu pokierowania nimi przez niezbędne etapy integracji, a mianowicie mieszkania i pracy w obcym kraju. Wyjaśniają kryteria kwalifikowalności, prawa i obowiązki. Pomagają osobom migrującym w opracowaniu i utrzymywaniu ich informacji jako potencjalnych adresatów opieki dziennej, usług społecznych i programów zatrudnienia. Pracownicy pomocy społecznej do spraw wsparcia osób migrujących współpracują z pracodawcami i informują ich o dostępnych usługach dla osób migrujących, opowiadając się za tymi osobami.
Europejskie ramy umiejętności
Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.
Niezbędne (68)
teoria pracy społecznejteoria pracy społecznejRozwój i cechy teorii pracy społecznej w oparciu o nauki społeczne i humanistyczne.wymogi prawne w sektorze społecznymwymogi prawne w sektorze społecznymOkreślone wymogi ustawowe i wykonawcze w sektorze socjalnym.nauki społecznenauki społeczneRozwój i cechy teorii socjologicznych, antropologicznych, psychologicznych, politycznych i polityki społecznej.prawo imigracyjneprawo imigracyjnePrzepisy, które muszą być stosowane w celu zapewnienia zgodności z prawem dochodzeń lub doradztwa w sprawach dotyczących imigracji i sporządzania powiązanej dokumentacji.rozwój psychologiczny młodzieżyrozwój psychologiczny młodzieżyPotrzeby rozwojowe dzieci i młodzieży, ich zachowanie i relacje przywiązania oraz możliwe oznaki opóźnienia rozwojowego.migrationmigrationThe movement of people from one geographical location to another, and the commensurate impact on social, cultural, political and economical aspects.sprawiedliwość społecznasprawiedliwość społecznaRozwój i zasady praw człowieka i sprawiedliwości społecznej oraz sposób, w jaki należy je stosować w poszczególnych przypadkach.polityki obowiązujące w przedsiębiorstwachpolityki obowiązujące w przedsiębiorstwachZbiór reguł rządzących działalnością firmy.stosować praktyki antyopresyjnestosować praktyki antyopresyjneIdentyfikowanie przypadków ucisku w społeczeństwach, gospodarkach, kulturach i grupach, działając jako specjalista w sposób nieopresyjny, umożliwianie usługobiorcom podejmowania działań mających na ce...udzielać porad w kwestiach socjalnychudzielać porad w kwestiach socjalnychPomagać i prowadzić użytkowników usług społecznych w rozwiązywaniu problemów i trudności osobistych, społecznych lub psychologicznych.angażować usługobiorców i opiekunów w działania związane z planowaniem opiekiangażować usługobiorców i opiekunów w działania związane z planowaniem opiekiOceniać potrzeby osób w związku z ich opieką, zaangażować rodziny lub opiekunów we wspieranie opracowywania i wdrażania planów wsparcia. Zapewniać przegląd i monitorowanie tych planów.współpracować z członkami społecznościwspółpracować z członkami społecznościUstanawiać projekty społeczne mające na celu rozwój społeczności i aktywne uczestnictwo obywateli.oceniać rozwój młodzieżyoceniać rozwój młodzieżyOceniać różne aspekty potrzeb rozwojowych dzieci i młodzieży.spełniać normy w zakresie świadczenia usług społecznychspełniać normy w zakresie świadczenia usług społecznychZapewniać opiekę społeczną i pracę socjalną w sposób zgodny z prawem, bezpieczny, skuteczny i zgodny ze standardami.inspirować korzystających z usług społecznych do większej samodzielnościinspirować korzystających z usług społecznych do większej samodzielnościUmożliwiać jednostkom, rodzinom, grupom i społecznościom większą kontrolę nad swoim życiem i środowiskiem, samodzielnie lub z pomocą innych osób.stosować normy jakości przy świadczeniu usług społecznychstosować normy jakości przy świadczeniu usług społecznychStosować normy jakości usług socjalnych, przestrzegając wartości i zasad pracy socjalnej.stosować techniki zarządzania poszczególnymi przypadkamistosować techniki zarządzania poszczególnymi przypadkamiOceniać, planować, ułatwiać, koordynować i promować opcje i usługi w imieniu osoby.przeprowadzać interwencje kryzysoweprzeprowadzać interwencje kryzysoweReagować metodologicznie na zakłócenia lub załamania normalnego lub zwykłego funkcjonowania osoby, rodziny, grupy bądź społeczności.chronić osoby szczególnie wrażliwe korzystające z usług społecznychchronić osoby szczególnie wrażliwe korzystające z usług społecznychInterweniować, aby zapewniać wsparcie fizyczne, moralne i psychiczne osobom znajdującym się w niebezpiecznych lub trudnych sytuacjach oraz w razie potrzeby przenosić je w bezpieczne miejsce.wnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniemwnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniemStosować ustalone procesy i procedury, aby badać i zgłaszać niebezpieczne, obraźliwe, dyskryminujące lub wyzyskujące zachowania i praktyki, zwracając na takie zachowanie uwagę pracodawcy lub odpowiedn...wypracowywać profesjonalną postawę w pracy socjalnejwypracowywać profesjonalną postawę w pracy socjalnejStarać się zapewniać odpowiednie usługi klientom w pracy socjalnej, pozostając w ramach profesjonalnej struktury, rozumiejąc, co oznacza praca w stosunku do innych specjalistów i biorąc pod uwagę spec...udzielać wsparcia użytkownikom usług społecznychudzielać wsparcia użytkownikom usług społecznychPomagać użytkownikom usług społecznych zidentyfikować i wyrazić ich oczekiwania i mocne strony, udzielając im informacji i porad w celu podejmowania świadomych decyzji dotyczących ich okoliczności. Ud...kształtować pozytywne nastawienie wśród młodzieżykształtować pozytywne nastawienie wśród młodzieżyPomagać dzieciom i młodzieży oceniać ich potrzeby społeczne, emocjonalne i tożsamości oraz rozwijać pozytywny wizerunek siebie, zwiększać poczucie własnej wartości i poprawiać samodzielność.świadczyć usługi społeczne w zróżnicowanych społecznościach kulturowychświadczyć usługi społeczne w zróżnicowanych społecznościach kulturowychDostarczać usługi uwzględniające różne tradycje kulturowe i językowe, wykazując szacunek i uznanie dla społeczności oraz zgodnie z polityką dotyczącą praw człowieka oraz równości i różnorodności.przeprowadzać rozmowy z pracownikami służb społecznychprzeprowadzać rozmowy z pracownikami służb społecznychMotywować klientów, współpracowników, kadrę kierowniczą lub urzędników do mówienia w sposób otwarty, swobodny i uczciwy, aby poznać ich doświadczenia, postawy i opinie.wykazywać się zdolnościami przywódczymi w sprawach związanych z usługami społecznymiwykazywać się zdolnościami przywódczymi w sprawach związanych z usługami społecznymiOdgrywać kierowniczą rolę w praktycznych aspektach spraw związanych z sytuacjami i działaniami społecznymi.komunikować się z kolegami z innych dziedzin w kwestiach zawodowychkomunikować się z kolegami z innych dziedzin w kwestiach zawodowychPorozumiewać się w sposób profesjonalny i współpracować z reprezentantami innych zawodów w sektorze usług zdrowotnych i społecznych.udzielać porad w kwestiach dotyczących imigracjiudzielać porad w kwestiach dotyczących imigracjiUdzielać porad w kwestiach dotyczących imigracji osobom, które zamierzają wyjechać za granicę lub wjechać na terytorium państwa, w zakresie niezbędnych procedur i dokumentacji bądź procedur dotyczącyc...stosować środki ostrożności w ramach praktyk opieki społecznejstosować środki ostrożności w ramach praktyk opieki społecznejDbać o przestrzeganie higieny podczas wykonywania pracy, uwzględniając bezpieczeństwo środowiska w placówkach dziennej opieki, domach opieki i w ramach opieki w domu.planować procesy świadczenia usług społecznychplanować procesy świadczenia usług społecznychPlanować proces świadczenia usług społecznych, określając cel i rozważając metody wdrażania, wskazując możliwe zasoby, takie jak czas, budżet i personel, uzyskując do nich dostęp oraz wyznaczając wska...promować zmiany społecznepromować zmiany społecznePromować zmiany w relacjach między osobami, rodzinami, grupami, organizacjami i społecznościami, biorąc pod uwagę i radząc sobie z nieprzewidywalnymi zmianami, na poziomie mikro, makro i mezo.przygotowywać młodzież do dorosłego życiaprzygotowywać młodzież do dorosłego życiaPraca z dziećmi i młodzieżą w celu określenia umiejętności i zdolności, których będą potrzebować, aby stać się niezależnymi i samowystarczalnymi dorosłymi.działać na rzecz osób korzystających z usług społecznychdziałać na rzecz osób korzystających z usług społecznychWypowiadać się w imieniu użytkowników usług, korzystając z umiejętności komunikacyjnych i wiedzy w odpowiednich dziedzinach, aby pomóc osobom mniej uprzywilejowanym.przeciwdziałać problemom społecznymprzeciwdziałać problemom społecznymZapobiegać rozwojowi problemów społecznych, określając i wdrażając działania, które mogą zapobiegać problemom społecznym, dążąc do poprawy jakości życia wszystkich obywateli.prowadzić negocjacje z osobami korzystającymi z usług społecznychprowadzić negocjacje z osobami korzystającymi z usług społecznychProwadzić rozmowy z klientem w celu ustalenia uczciwych warunków, opierając się na zaufaniu, przypominając klientowi, że praca jest dla niego korzystna, i zachęcając do współpracy.promować prawa usługobiorcówpromować prawa usługobiorcówWspierać prawo klienta do kontrolowania własnego życia poprzez świadomy wybór usług, z których korzystają, szanując i w stosownych przypadkach promując indywidualne poglądy i wolę zarówno klienta, jak...świadczyć opiekę zorientowaną na potrzeby danej osobyświadczyć opiekę zorientowaną na potrzeby danej osobyTraktować osoby jako partnerów w procesie planowania, rozwoju i oceny opieki w celu zapewnienia, że jest ona odpowiednia do ich potrzeb. Podejmować wszystkie decyzje, uwzględniając przede wszystkim in...oceniać sytuację osób korzystających z usług społecznychoceniać sytuację osób korzystających z usług społecznychOceniać sytuację społeczną użytkowników usług, równoważąc ciekawość i szacunek w dialogu, biorąc pod uwagę ich rodziny, organizacje i społeczności oraz związane z nimi ryzyko oraz określając potrzeby ...promować ochronę osób młodychpromować ochronę osób młodychRozumieć ochronę oraz to, co należy zrobić w przypadku rzeczywistych lub potencjalnych szkód oraz nadużyć.wykazywać się empatiąwykazywać się empatiąRozpoznawać, rozumieć i dzielić się emocjami i spostrzeżeniami doświadczanymi przez inną osobę.słuchać aktywniesłuchać aktywnieZwracanie uwagi na wypowiedzi innych osób, cierpliwe wysłuchiwanie zgłaszanych uwag, zadawanie odpowiednich pytań i nieprzerywanie w nieodpowiedniej chwili; umiejętność uważnego słuchania potrzeb klie...zarządzać kryzysami społecznymizarządzać kryzysami społecznymiOkreślanie, reagowanie i motywowanie osób w sytuacjach kryzysu społecznego w odpowiednim czasie, z wykorzystaniem wszystkich zasobów.radzić sobie z kwestiami etycznymi przy świadczeniu usług społecznychradzić sobie z kwestiami etycznymi przy świadczeniu usług społecznychStosowanie zasad etycznych w zakresie pracy społecznej w celu ukierunkowania praktyk i zarządzania złożonymi problemami etycznymi, dylematami i konfliktami zgodnie z praktyką zawodową, ontologią oraz ...dokonywać przeglądu planu w zakresie usług społecznychdokonywać przeglądu planu w zakresie usług społecznychDokonywanie przeglądu planów usług społecznych, uwzględniając opinie i preferencje użytkowników usług. Prowadzenie działań następczych w odniesieniu do planu, ocena ilości i jakości świadczonych usług...podejmować decyzje przy wykonywaniu pracy społecznejpodejmować decyzje przy wykonywaniu pracy społecznejPodejmowanie decyzji na wniosek, pozostając w granicach przyznanych uprawnień i biorąc pod uwagę wkład użytkownika usług oraz innych opiekunów.przestrzegać wytycznych organizacyjnychprzestrzegać wytycznych organizacyjnychPrzestrzeganie norm i wytycznych organizacyjnych lub administracyjnych. Zrozumienie motywów organizacji i wspólnych porozumień oraz działanie zgodnie z nimi.stosować holistyczne podejście do świadczenia usług społecznychstosować holistyczne podejście do świadczenia usług społecznychBrać pod uwagę użytkownika usług społecznych w każdej sytuacji, określając powiązania między problemami społecznymi, rozwojem społecznym i politykami społecznymi w wymiarze mikro, mezo i makro.work in a multicultural environment in health carework in a multicultural environment in health careInteract, relate and communicate with individuals from a variety of different cultures, when working in a healthcare environment.rozwiązywać problemy w sposób krytycznyrozwiązywać problemy w sposób krytycznyOkreślać mocne i słabe strony różnych abstrakcyjnych, racjonalnych pojęć, takich jak kwestie, opinie i podejścia związanych z określoną problematyczną sytuacją w celu opracowania rozwiązań i alternaty...stosować zasady wykonywania pracy zgodne z zasadami sprawiedliwości społecznejstosować zasady wykonywania pracy zgodne z zasadami sprawiedliwości społecznejPracować zgodnie z zasadami i wartościami zarządzania i organizacji, koncentrując się na prawach człowieka i sprawiedliwości społecznej.promować włączenie społecznepromować włączenie społecznePromowanie i poszanowanie różnorodności oraz opowiadanie się na rzecz równego traktowania płci, grup etnicznych i mniejszości w organizacjach w celu zapobiegania dyskryminacji i zapewnienia włączenia ...prowadzić rejestr pracy z usługobiorcamiprowadzić rejestr pracy z usługobiorcamiProwadzić dokładną, zwięzłą, aktualną i terminową ewidencję pracy z usługobiorcami przy jednoczesnym przestrzeganiu prawodawstwa i polityki w zakresie prywatności i bezpieczeństwa.tworzyć sieć specjalistów w danej dziedzinietworzyć sieć specjalistów w danej dziedzinieDocierać do ludzi i spotykać się z nimi w kontekście zawodowym. Znajdować płaszczyznę porozumienia i posługiwać się kontaktami w celu uzyskania wzajemnych korzyści. Utrzymywać kontakty z osobami należ...prowadzić negocjacje z zainteresowanymi stronami w obszarze usług społecznychprowadzić negocjacje z zainteresowanymi stronami w obszarze usług społecznychProwadzić negocjacje z instytucjami rządowymi, innymi pracownikami społecznymi, członkami rodziny i opiekunami, pracodawcami i właścicielami nieruchomości w celu uzyskania najkorzystniejszego wyniku d...przekazywać informacje na temat rozwoju społecznegoprzekazywać informacje na temat rozwoju społecznegoRaportowanie wyników i wniosków dotyczących rozwoju społecznego społeczeństwa w sposób zrozumiały, prezentować je ustnie i w formie pisemnej szerokiemu gronu od laików poczynając, a na ekspertach końc...poddawać się ustawicznemu rozwojowi zawodowemu w dziedzinie pracy socjalnejpoddawać się ustawicznemu rozwojowi zawodowemu w dziedzinie pracy socjalnejPoddawać się ustawicznemu rozwojowi zawodowemu (URZ) w celu stałego aktualizowania i rozwijania wiedzy, umiejętności i kompetencji w ramach jednego z praktycznych aspektów pracy socjalnej.posiadać umiejętność obsługi komputeraposiadać umiejętność obsługi komputeraEfektywne korzystanie z komputerów, sprzętu informatycznego i nowoczesnej technologii.wykazywać się odpornością na streswykazywać się odpornością na stresUtrzymywać umiarkowany stan psychiczny i efektywność w obliczu nacisków lub niekorzystnych okoliczności.stosować techniki organizacyjnestosować techniki organizacyjneStosować zestaw technik i procedur organizacyjnych ułatwiających osiągnięcie ustalonych celów, takich jak szczegółowe planowanie rozkładów personelu. Wykorzystywać te zasoby w sposób wydajny i zrównow...kierować osoby korzystające z usług społecznych do innych podmiotówkierować osoby korzystające z usług społecznych do innych podmiotówPrzekazywanie spraw innym specjalistom i organizacjom, w oparciu o wymogi i potrzeby użytkowników usług społecznych.przygotowywać pakiety pracy socjalnejprzygotowywać pakiety pracy socjalnejTworzenie pakietu usług wsparcia społecznego w zależności od potrzeb użytkownika i zgodnie z określonymi normami, regulacjami i terminami.komunikować się z osobami korzystającymi z usług społecznychkomunikować się z osobami korzystającymi z usług społecznychKorzystanie z komunikacji werbalnej, niewerbalnej, pisemnej i elektronicznej. Zwracanie uwagi na konkretne potrzeby użytkowników usług społecznych, cechy, umiejętności, preferencje, wiek, stadium rozw...rozważać skutki społeczne działań dla osób korzystających z usługrozważać skutki społeczne działań dla osób korzystających z usługDziałać zgodnie z politycznym, społecznym i kulturowym kontekstem użytkowników usług społecznych, biorąc pod uwagę wpływ niektórych działań na ich sytuację społeczną.współpracować z innymi specjalistamiwspółpracować z innymi specjalistamiWspółpracować z osobami z innych sektorów w zakresie świadczenia usług socjalnych.wspierać migrantów w procesie integracji ze społeczeństwem kraju przyjmującegowspierać migrantów w procesie integracji ze społeczeństwem kraju przyjmującegoUdzielać pomocy i oferować wsparcie migrantom w ich integracji w społeczeństwie przyjmującym, zarówno z administracyjnego, jak i społecznego punktu widzenia.podejmować odpowiedzialność za własne działaniapodejmować odpowiedzialność za własne działaniaPrzyjmować odpowiedzialność za własną działalność zawodową oraz uznanie zakresu ograniczeń własnych praktyki i kompetencji.zarządzać stresem w miejscu pracyzarządzać stresem w miejscu pracyRadzić sobie ze źródłami stresu i wzajemną presją w ramach własnego życia zawodowego, takich jak stres związany z pracą zawodową i zarządzaniem, instytucjonalny i osobisty oraz pomagać innym w realiza...budować konstruktywne relacje z osobami korzystającymi z usług społecznychbudować konstruktywne relacje z osobami korzystającymi z usług społecznychRozwijać współpracę, która pomaga w nawiązywaniu relacji, zajmować się wszelkimi problemami w ramach tych stosunków, tworzyć więzi i budować zaufanie użytkowników usług w drodze empatii, słuchania, op...
Opcjonalne (2)
kliniczna praca socjalnakliniczna praca socjalnaDziedzina pracy socjalnej zajmująca się oceną, diagnozowaniem i leczeniem problemów biologiczno-psychologicznych oraz innych zaburzeń zachowania, a także ich zapobieganiem.wspierać dzieci, które doświadczyły traumywspierać dzieci, które doświadczyły traumyWspierać dzieci, które doświadczyły traumy, identyfikując ich potrzeby i pracując w sposób promujący ich prawa, integrację i dobre samopoczucie.
Czego wymagają pracodawcy
Doświadczenie
JuniorMidSenior
0 lat4 lat10+ lat
Wykształcenie
Typowe wymaganie: Bachelor's
Bachelor's 65%
Master's 25%
Vocational 10%
Języki
🇵🇱Polish(Native)NativeJezyk ojczysty — Pelna znajomosc jezyka od urodzenia.🇬🇧English(Fluent)🌐Ukrainian(Professional)
Narzędzia i technologie
EmailWymagane
90%
Microsoft OfficeWymagane
85%
Case management software
60%
Client database systems
55%
Online translation tools
40%
Powiązane zawody
Inne zawody w kategorii Legal, social and cultural professionals, które wymagają podobnych umiejętności.
Ryzyko zastąpienia przez AI
9/ 100
Bardzo niskie ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko
Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI
Umiejętności odporne na automatyzację
Informacje w skrócie
Grupa ISCOLegal, social and cultural professionals
Umiejętności niezbędne68
Kluczowe umiejętności0
Dane rynkowe — Polska
Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)6,000 — 15,000 złMediana: 10,000 złSzacunkowe wynagrodzenia brutto na podstawie danych rynkowych z 2025 r. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
Oferty pracy180+
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 30%Hybrydowo 45%Zdalnie 25%