Manufacturing & ProductionProduction and specialised services managersISCO 1330
kierownik ds. eksploatacji technologii informacyjno-telekomunikacyjnych
Kierownicy ds. eksploatacji technologii informacyjno-telekomunikacyjnych koordynują usługi ICT i infrastrukturę, dbając o to, by organizacja posiadała wymagane zasoby infrastrukturalne. Ponadto planują i monitorują etapy procesu biznesowego lub procesu komputerowego, negocjują umowy i podejmują działania łagodzące w przypadku niespełnienia warunków porozumienia. Nadzorują bieżące zadania związane z elementami infrastruktury, systemami technologii informacyjno-telekomunikacyjnych i oprogramowaniem.
Europejskie ramy umiejętności
Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.
Niezbędne (18)
zarządzanie operacyjnezarządzanie operacyjneFunkcje zaplecza działalności gospodarczej wykonywane w celu osiągnięcia wysokiej wydajności i rentowności danej organizacji.procesy innowacyjneprocesy innowacyjneTechniki, modele, metody i strategie, które przyczyniają się do wspierania działań na rzecz innowacji.systemy cyfrowesystemy cyfroweSystemy przechowywania, przetwarzania i rozpowszechniania informacji w formie cyfrowej. Jest to sprzęt, oprogramowanie i sieci, a także sposoby ich wykorzystywaniazarządzać zmianami w systemie ICTzarządzać zmianami w systemie ICTPlanować, wdrażać i monitorować zmiany i modernizację systemu. Utrzymywać wcześniejsze wersje systemu. Przywracać, w razie potrzeby, bezpieczną, starszą wersję systemu.zarządzać budżetamizarządzać budżetamiPlanować i monitorować budżet oraz składać sprawozdania na jego temat i przygotowywać ustalone budżety produkcyjne.określać strategię dotyczącą technologiiokreślać strategię dotyczącą technologiiOpracowywać ogólny plan celów, praktyk, zasad i taktyk związanych z wykorzystaniem technologii w danej organizacji oraz opisywać środki służące do osiągnięcia celów, uwzględniając analizy i odpowiedni...projektować procesprojektować procesIdentyfikować przepływ pracy i wymogi dotyczące zasobów dla określonego procesu, korzystając z różnych narzędzi, takich jak oprogramowanie do symulacji procesów, schematy blokowe i modele w skali.zarządzać personelemzarządzać personelemZarządzać pracownikami i podwładnymi, pracującymi w zespole lub indywidualnie, aby maksymalizować ich wydajność i wkład. Planować ich pracę i działania, udzielać instrukcji, motywować i kierować w osi...utrzymywać relacje z dostawcamiutrzymywać relacje z dostawcamiBudować trwałe i znaczące relacje z dostawcami i usługodawcami w celu nawiązywania pozytywnej, rentownej i trwałej współpracy i negocjacji umów.korzystać z różnych kanałów komunikacjikorzystać z różnych kanałów komunikacjiKorzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.nadzorować kontrolę jakościnadzorować kontrolę jakościMonitorować i zapewniać jakość dostarczanych towarów lub świadczonych usług poprzez nadzorowanie, czy wszystkie czynniki produkcji spełniają wymogi jakościowe. Nadzorować kontrole i badania produktów.stosować system ICT śledzący rejestracjęstosować system ICT śledzący rejestracjęKorzystać ze specjalistycznego systemu do śledzenia, rejestrującego, przetwarzającego i rozwiązującego problemy w organizacji, przypisującego każdemu z tych problemów bilet, rejestrującego dane wejści...opracowywać przepływ pracy w środowisku ICTopracowywać przepływ pracy w środowisku ICTTworzyć powtarzalne wzorce działalności ICT w ramach organizacji w celu wzmocnienia systematycznych przemian produktów oraz procesów i usług informacyjnych w ramach produkcji.usprawniać procesy biznesoweusprawniać procesy biznesoweOptymalizować szereg działań organizacji w celu osiągnięcia skuteczności. Analizować i dostosowywać istniejące operacje biznesowe w celu wyznaczania i osiągania nowych celów.zapewniać odpowiedni poziom funkcjonowania systemów ICTzapewniać odpowiedni poziom funkcjonowania systemów ICTZapewniać prawidłowy sposób działania, w pełni zgodny ze szczególnymi potrzebami i wynikami pod względem rozwoju, integracji, bezpieczeństwa i ogólnego zarządzania systemami ICT.śledzić kluczowe wskaźniki skuteczności działaniaśledzić kluczowe wskaźniki skuteczności działaniaIdentyfikować kwantyfikowalne miary, które firma lub branża stosuje do mierzenia lub porównywania wydajności pod względem osiągania swoich celów operacyjnych i strategicznych przy użyciu uprzednio ust...zarządzać projektemzarządzać projektemZarządzać i planować różne zasoby, takie jak zasoby ludzkie, budżet, terminy, wyniki i jakość niezbędne dla konkretnego projektu, a także monitorować postępy w realizacji konkretnego celu w określonym...szkolić pracownikówszkolić pracownikówSzkolenie i kierowanie pracownikami w procesie, w którym są nauczane umiejętności niezbędne do przyszłej pracy. Organizowanie działań mających na celu wprowadzenie pracy i systemów lub poprawę działan...
Opcjonalne (22)
cykl życia rozwoju systemówcykl życia rozwoju systemówKolejność działań, takich jak planowanie, tworzenie, testowanie i rozmieszczanie oraz modele rozwoju i zarządzania cyklem życia systemu.biblioteki komponentów programowychbiblioteki komponentów programowychPakiety oprogramowania, moduły, usługi sieciowe i zasoby, które obejmują zestaw powiązanych funkcji i baz danych, w których znajdują się te elementy wielokrotnego użytku.części sprzętu komputerowegoczęści sprzętu komputerowegoZasadnicze elementy składające się na układ sprzętowy, takie jak wyświetlacze ciekłokrystaliczne (LCD), czujniki kamery, mikroprocesory, pamięci, modemy, baterie i ich wzajemne połączenia.prawo umówprawo umówZasady prawne regulujące pisemne umowy między stronami dotyczące wymiany towarów lub usług, w tym zobowiązania umowne i rozwiązanie umowy.strategia crowdsourcingustrategia crowdsourcinguPlanowanie na wysokim poziomie dla zarządzania i optymalizacji procesów biznesowych, pomysłów lub treści poprzez gromadzenie informacji od dużych społeczności, w tym grup on-line.strategia outsourcingustrategia outsourcinguWysokiego poziomu planowanie zarządzania i optymalizacji usług zewnętrznych oferowanych przez wykonawców w celu realizacji procesów biznesowych.podstawowe oprogramowanie bankowepodstawowe oprogramowanie bankoweWybór oprogramowania służącego do zarządzania podstawową działalnością bankową (np. depozytami, płatnościami, kredytami, transakcjami bankowymi czy danymi klientów) i innymi funkcjami związanymi z ban...dostawcy komponentów oprogramowaniadostawcy komponentów oprogramowaniaDostawcy, którzy mogą dostarczać wymagane komponenty oprogramowania.dostawcy komponentów sprzętowychdostawcy komponentów sprzętowychDostawcy, którzy mogą dostarczać wymagane komponenty sprzętowe.strategia wykorzystywania zasobów wewnętrznychstrategia wykorzystywania zasobów wewnętrznychWysokopoziomowe planowanie wewnętrznego zarządzania i optymalizacji procesów biznesowych, zwykle w celu utrzymania kontroli nad krytycznymi aspektami pracy.modele jakości procesów ICTmodele jakości procesów ICTModele jakości usług ICT, odnoszące się do dojrzałości procesów, przyjmowania zalecanych praktyk oraz ich definicji i instytucjonalizacji, co pozwala organizacji na osiągnięcie pożądanych wyników w sp...wdrażać politykę bezpieczeństwa ICTwdrażać politykę bezpieczeństwa ICTWdrażanie oświadczeń, zapewnień lub zasad, które określają właściwe wykorzystanie i ochronę zasobów i systemów ICT organizacji. Te polityki bezpieczeństwa ICT obejmują takie tematy, jak klasyfikacja d...opracowywać normy informacyjneopracowywać normy informacyjneOpracowywać normy lub wymogi, które ustanawiają jednolite kryteria techniczne, metody, procesy i praktyki zarządzania informacjami w oparciu o doświadczenie zawodowe.przestrzegać przepisów prawaprzestrzegać przepisów prawaZapewniać o odpowiednim poinformowaniu na temat regulacji prawnych, regulujących określoną działalność i przestrzeganiu zasad, procedur oraz przepisów.przekazywać sprawozdania dotyczące analizy kosztów i korzyściprzekazywać sprawozdania dotyczące analizy kosztów i korzyściPrzygotowywać, kompilować i przekazywać sprawozdania z podziałem kosztów na proponowane i budżetowe plany firmy. Z wyprzedzeniem analizować finansowe lub społeczne koszty i korzyści projektu lub inwes...rekrutować pracownikówrekrutować pracownikówZatrudniać nowych pracowników, określając ich zakres obowiązków, reklamując się, przeprowadzając wywiady i wybierając pracowników zgodnie z polityką i przepisami firmy.wdrażać zarządzanie ryzykiem w ICTwdrażać zarządzanie ryzykiem w ICTOpracować i wdrażać procedury identyfikacji, oceny, przeciwdziałania i ograniczania ryzyka związanego z ICT, np. włamania lub wycieki danych, zgodnie ze strategią, procedurami i polityką firmy w zakre...zarządzać zamówieniamizarządzać zamówieniamiNegocjować warunki, koszty i inne specyfikacje umowy, upewniając się, że są one zgodne z wymogami prawnymi i są prawnie wykonalne. Nadzorować wykonanie umowy, uzgadniając i dokumentując wszelkie zmian...przeprowadzać procedury związane z zakupemprzeprowadzać procedury związane z zakupemRealizacja zamawiania usług, sprzętu, towarów lub składników, porównywanie kosztów i kontrola jakości w celu zapewnienia optymalnej opłacalności dla firmy.wprowadzać wirtualną sieć prywatnąwprowadzać wirtualną sieć prywatnąTworzenie szyfrowanych połączeń między sieciami prywatnymi, takimi jak różne lokalne sieci przedsiębiorstwa w internecie, aby zapewnić dostęp do tych sieci wyłącznie upoważnionym użytkownikom i zapobi...koordynować działania technologicznekoordynować działania technologiczneUdzielanie instrukcji pracownikom i innym współpracującym stronom w celu osiągnięcia pożądanych rezultatów projektu technologicznego lub wyznaczonych celów w ramach organizacji zajmującej się technolo...stosować techniki organizacyjnestosować techniki organizacyjneStosować zestaw technik i procedur organizacyjnych ułatwiających osiągnięcie ustalonych celów, takich jak szczegółowe planowanie rozkładów personelu. Wykorzystywać te zasoby w sposób wydajny i zrównow...
Powiązane zawody
Inne zawody w kategorii Production and specialised services managers, które wymagają podobnych umiejętności.
wood and construction materials distribution manageradministrator ds. sportukierownik w gospodarce leśnejkierownik do spraw importu i eksportu maszyn i urządzeń rolniczychdyrektor kopalnikierownik katedry uniwersyteckiejkierownik ds. produkcji w branży obuwniczejkierownik ds. dystrybucji maszyn i urządzeń rolniczych
Ryzyko zastąpienia przez AI
75/ 100
Bardzo wysokie ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko
Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI
Umiejętności odporne na automatyzację
Informacje w skrócie
Grupa ISCOProduction and specialised services managers
Umiejętności niezbędne18
Kluczowe umiejętności0
Dane rynkowe — Polska
Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)9,000 — 20,000 złMediana: 14,000 złSzacunkowe wynagrodzenia brutto na podstawie danych rynkowych z 2025 r. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
Oferty pracy120+
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 30%Hybrydowo 50%Zdalnie 20%