Security & DefenceProtective services workersISCO 5414
pracownik ochrony osób i mienia
Pracownicy ochrony osób i mienia obserwują, wykrywają nieprawidłowości i zapewniają ochronę osób, budynków i mienia. Stale zapewniają bezpieczeństwo, patrolując wyznaczone obszary nieruchomości, kontrolując dostęp przy wejściach, śledząc systemy alarmowe i systemy rejestracji wideo, zwracając się do podejrzanych o okazanie dowodu tożsamości i zgłaszając naruszenia i działania niezgodne z prawem.
O zawodzie pracownik ochrony osób i mienia
Jako pracownik ochrony będziesz odpowiedzialny za ochronę ludzi, budynków i cennych aktywów przed kradzieżą, wandalizmem i nieautoryzowanym dostępem. Twoje codzienne obowiązki obejmują patrolowanie wyznaczonych obszarów, monitorowanie systemów nadzoru, sprawdzanie dokumentów oficjalnych, kontrolę dostępu na wejściach i reagowanie na zdarzenia związane z bezpieczeństwem. Musisz być czujny przez cały czas, identyfikować potencjalne zagrożenia, zgłaszać naruszenia i podejrzane działalności oraz podejmować odpowiednie działania, w tym zatrzymywanie sprawców. Będziesz pracować nad zapewnieniem zgodności z przepisami bezpieczeństwa i utrzymaniem bezpiecznego otoczenia. Ta rola wymaga zdolności obserwacji, sprawności fizycznej, szybkiego podejmowania decyzji i ścisłego przestrzegania protokołów bezpieczeństwa.
Kluczowe funkcje zawodowe
Główne obszary odpowiedzialności na stanowisku pracownik ochrony osób i mienia.
1
Patrole i nadzór nad obszarami
- Patrolować wyznaczone obszary nieruchomości pieszo lub samochodem w celu wykrycia nieprawidłowości
- Utrzymywać czujność i być gotowym do identyfikacji zagrożeń bezpieczeństwa i podejrzanego zachowania
- Monitorować systemy nadzoru i kamery nagrywające
- Wykonywać obchody inspekcyjne, aby upewnić się, że wszystkie obszary są bezpieczne
2
Kontrola dostępu i weryfikacja
- Kontrolować dostęp na wejściach i wyjściach poprzez weryfikację identyfikacji i poświadczeń
- Sprawdzać dokumenty oficjalne, aby zweryfikować autoryzację dostępu
- Sprawdzać bilety i przepustki na wejściach do obiektów
- Prosić podejrzane osoby o identyfikację i kwestionować nieautoryzowane osoby
3
Reagowanie na zdarzenia i raportowanie
- Zgłaszać naruszenia, działalność naruszającą prawo i naruszenia bezpieczeństwa organom władzy
- Współpracować z organami bezpieczeństwa i organami ścigania w razie potrzeby
- Dokumentować i raportować zdarzenia bezpieczeństwa ze szczegółowymi informacjami
- Szybko reagować na alarmy i sytuacje nadzwyczajne
4
Procedury bezpieczeństwa i zgodność
- Utrzymywać systemy bezpieczeństwa obiektu i zapewniać prawidłową pracę
- Przeprowadzać kontrolę bezpieczeństwa osób i ich rzeczy zgodnie z wymaganiami
- Przeprowadzać przeszukania osobiste, gdy jest to konieczne i autoryzowane
- Zapewniać zastosowanie prawa i zgodność z protokołami bezpieczeństwa
5
Detekcja zagrożeń i zarządzanie kryzysem
- Identyfikować zagrożenia terrorystyczne i natychmiast zgłaszać podejrzane działalności
- Radzić sobie z agresywnym zachowaniem, używając technik deeskalacji i zasad samoobrony
- Zatrzymywać przestępców i ograniczać ich ruch do czasu przybycia organów ścigania
- Powstrzymywać osoby, gdy jest to konieczne, aby zapobiegać szkodom lub dalszym naruszeniom
6
Bezpieczeństwo publiczne i obsługa klienta
- Zapewniać bezpieczeństwo publiczne i ochronę poprzez utrzymywanie obecności i gotowości
- Udzielać pomocy odwiedzającym i pracownikom dotyczące procedur bezpieczeństwa
- Stosować się do zasad samoobrony i użycia racjonalnej siły
Europejskie ramy umiejętności
Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.
Niezbędne (19)
obezwładniać osobyobezwładniać osobyKrępowanie lub kontrolowanie siłą osób naruszających przepisy w zakresie akceptowalnego zachowania, stanowiących zagrożenie dla innych i dokonujących aktów przemocy, w celu zapewnienia, że osoba taka ...dokonywać kontroli osobistejdokonywać kontroli osobistejKontrolować odwiedzających, przeprowadzając przeszukanie ciała w celu wykrycia broni lub nielegalnych substancji.zapewniać bezpieczeństwo publicznezapewniać bezpieczeństwo publiczneWdrażać odpowiednie procedury, strategie i używać odpowiedniego sprzętu do promowania lokalnych lub krajowych działań w zakresie bezpieczeństwa w celu ochrony danych, ludzi, instytucji i mienia.przestrzegać zasad samoobronyprzestrzegać zasad samoobronyPrzestrzegać zasad, zgodnie z którymi powinno się używać tylko tyle siły, ile potrzeba do odparcia ataku. Użycie siły w sposób mogący spowodować trwałe obrażenia lub śmierć jest ograniczone do sytuacj...dbać o systemy bezpieczeństwa placówkidbać o systemy bezpieczeństwa placówkiZapewniać stosowanie odpowiednich i funkcjonalnych systemów bezpieczeństwa, w tym systemów alarmowych, alarmów pożarowych, tryskaczy i wyjść awaryjnych.monitorować stan urządzeń nadzorumonitorować stan urządzeń nadzoruMonitorować eksploatację urządzeń wykorzystywanych w ramach nadzoru i gromadzenia danych wywiadowczych w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania i gromadzenia wykrywanych informacji.zachowywać czujnośćzachowywać czujnośćStale zachowywać koncentrację i czujność; szybko reagować w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń. Koncentrować się i zachowywać ciągłą uwagę podczas wykonywania zadania przez długi czas.wykrywać zagrożenia terrorystycznewykrywać zagrożenia terrorystyczneOkreślać możliwość wystąpienia działań terrorystycznych stanowiących zagrożenie i niebezpieczeństwo w określonym obszarze poprzez monitorowanie działalności potencjalnie niebezpiecznych grup osób, oce...sprawdzać dokumenty urzędowesprawdzać dokumenty urzędoweKontrola urzędowej dokumentacji osób fizycznych, takich jak prawo jazdy i dokumenty tożsamości, w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawnymi oraz identyfikacji i oceny osób fizycznych.wykrywać zagrożenia dla bezpieczeństwawykrywać zagrożenia dla bezpieczeństwaRozpoznawanie zagrożeń dla bezpieczeństwa podczas dochodzeń, inspekcji lub patroli oraz podejmowanie niezbędnych działań w celu zminimalizowania lub zneutralizowania zagrożenia.sprawdzać bilety przy wejściu do miejsca organizacji wydarzeniasprawdzać bilety przy wejściu do miejsca organizacji wydarzeniaZapewnienie, że wszyscy goście mają ważne bilety na określoną imprezę oraz rejestrowanie i zgłaszanie nieprawidłowości.wykonywać kontrole bezpieczeństwawykonywać kontrole bezpieczeństwaMonitorowanie i sprawdzanie bagażu lub przedmiotów osobistych w celu upewnienia się, że dane osoby nie stanowią zagrożenia oraz że ich zachowanie jest zgodne z prawem.zatrzymywać sprawcówzatrzymywać sprawcówZatrzymywać sprawców i osoby wkraczające na określony obszar.patrolować wyznaczony obszarpatrolować wyznaczony obszarPatrolowanie wyznaczonego obszaru, obserwacja podejrzanych i niebezpiecznych sytuacji oraz reagowanie na nie, a także komunikacja z organizacjami reagowania kryzysowego.pośredniczyć w kontaktach z organami bezpieczeństwapośredniczyć w kontaktach z organami bezpieczeństwaSzybkie reagowanie na incydenty i naruszenia bezpieczeństwa poprzez zwracanie się do policji o kontakt z innymi odpowiednimi stronami zaangażowanymi w potencjalne ściganie sprawcy.zapewniać stosowanie prawazapewniać stosowanie prawaZapewniać przestrzeganie przepisów prawa, a w przypadku ich naruszenia — że podejmowane są odpowiednie działania w celu zapewnienia zgodności z prawem i egzekwowaniem prawa.przeprowadzać obchód kontrolnyprzeprowadzać obchód kontrolnyRealizować obchód w celu sprawdzenia, czy wszystkie drzwi i okna są zamknięte.radzić sobie z agresywnym zachowaniemradzić sobie z agresywnym zachowaniemSzybko reagować na niekorzystne zachowania poprzez podejmowanie odpowiednich i prawnych działań zapobiegających dalszej agresji, takich jak słowne upomnienie, zgodne z prawem usunięcie z pomieszczeń l...być czujnymbyć czujnymByć czujnym podczas patrolowania lub innych działań związanych z nadzorem w celu zapewnienia bezpieczeństwa, zbadania podejrzanego zachowania lub innych niepokojących zmian w modelach lub działaniach,...
Opcjonalne (31)
systemy alarmowesystemy alarmoweSystemy bezpieczeństwa w budynkach i nieruchomościach automatycznie alarmujące firmy ochroniarskie lub wytwarzające sygnały akustyczne lub audiowizualne w przypadku wykrycia włamania, kradzieży lub us...materiały wybuchowemateriały wybuchoweZachowanie się materiałów wybuchowych, pirotechnicznych i technik strzałowych. Powiązane ryzyko i wymogi prawne.metody kontrolnemetody kontrolneProcedury stosowane do celów dochodzeniowych, takie jak obserwacja przy zastosowaniu środków fizycznych i elektronicznych, przesłuchania świadków, gromadzenie przedmiotów i danych do oceny i analizy o...zgodne z prawem użycie siłyzgodne z prawem użycie siłyCharakterystyka użycia siły, która jest doktryną prawniczą stosowaną przez policję i wojsko, w celu uregulowania aktów przemocy podczas interwencji. Zastosowanie siły powinno zapewnić równowagę między...bezpieczeństwo w budynkach przemysłowychbezpieczeństwo w budynkach przemysłowychProcedury bezpieczeństwa, cechy, zadania i zagrożenia w obszarach przemysłowych, takich jak fabryki, porty, magazyny i kopalnie.przepisy w zakresie bezpieczeństwa pożarowegoprzepisy w zakresie bezpieczeństwa pożarowegoPrzepisy prawne, które należy stosować w odniesieniu do bezpieczeństwa przeciwpożarowego i ochrony przeciwpożarowej w obiekcie.przepisy regulujące posiadanie broniprzepisy regulujące posiadanie broniPrzepisy prawne i wymogi w dziedzinie sprzedaży, kupna, obsługi i przechowywania amunicji.prawo karneprawo karnePrzepisy prawne, konstytucja i regulacje mające zastosowanie do karania przestępców.nielegalne substancjenielegalne substancjeZakazane substancje, które nie mogą być przewożone z jednego obszaru do innego lub posiadane przy sobie przez osobę fizyczną, jak również ich rodzaj i sposób obchodzenia się z nimi.bezpieczeństwo w budynkach komercyjnychbezpieczeństwo w budynkach komercyjnychProcedury, charakterystyka, zadania i zagrożenia w zakresie bezpieczeństwa w obszarach i instytucjach komercyjnych, takich jak banki, centra handlowe, punkty turystyczne, hotele i restauracje.metody sprawowania nadzorumetody sprawowania nadzoruMetody nadzoru stosowane przy gromadzeniu informacji i wywiadu w celach prowadzenia śledztwa.obsługiwać urządzenia radioweobsługiwać urządzenia radioweKonfiguracja i obsługa urządzeń radiowych i akcesoriów, takich jak konsole nadawcze, wzmacniacze i mikrofony. Rozumienie podstaw języka radiooperatora i, w razie konieczności, zapewnianie instrukcji p...zapewniać pierwszą pomoczapewniać pierwszą pomocPoddawać resuscytacji krążeniowo-oddechowej lub procedurom pierwszej pomocy w celu udzielenia pomocy chorym lub rannym do czasu uzyskania pełnej opieki medycznej.dbać o bezpieczeństwo w szpitalachdbać o bezpieczeństwo w szpitalachDziałalność w zakresie bezpieczeństwa w środowisku szpitalnym, w którym realizowany jest zorganizowany program bezpieczeństwa, zwykle skupiony wokół przyjęcia pacjenta do szpitala lub wokół dróg dostę...przeprowadzać inspekcje ładunkuprzeprowadzać inspekcje ładunkuPrzeprowadzać kontrole jakości ładunku przed załadunkiem i po rozpoczęciu rozładunku. Zapewniać, że ładunek na pokładzie jest zabezpieczony.monitorować parkingi w celu zapewnienia bezpieczeństwamonitorować parkingi w celu zapewnienia bezpieczeństwaMonitorować trasy wjazdu na parking i wyjazdu z parkingu oraz informować o wszelkich zagrożeniach, wypadkach lub naruszeniach.zapewniać ochronę przy wejściuzapewniać ochronę przy wejściuWykrywać i monitorować osoby bądź grupy osób przy drzwiach, które zamierzają wejść do lokalu nielegalnie lub mogą powodować zagrożenia.zapewniać zgodność w odniesieniu do rodzajów bronizapewniać zgodność w odniesieniu do rodzajów broniPrzestrzegać wymogów prawnych podczas używania różnych rodzajów broni palnej i innych rodzajów broni oraz odpowiadającej im amunicji.kontrolować tłumkontrolować tłumKontrolować tłum lub zamieszki, dbając, aby ludzie nie wchodzili do stref, do których nie wolno im wchodzić, monitorując zachowanie tłumu i reagując na podejrzane i agresywne zachowania.radzić sobie z poważnymi wypadkamiradzić sobie z poważnymi wypadkamiPodejmować natychmiastowe działania w odpowiedzi na poważne wypadki, takie jak wypadki drogowe, mające wpływ na bezpieczeństwo i ochronę osób w strefach prywatnych lub publicznych.zarządzać rzeczami znalezionymizarządzać rzeczami znalezionymiZapewniać, aby wszystkie znalezione przedmioty zostały zidentyfikowane oraz odzyskane przez właścicieli.kierować ruchem drogowymkierować ruchem drogowymKierować ruchem drogowym, używając przypisanych sygnałów ręką, a także pomagając użytkownikom drogi oraz osobom przechodzącym przez ulicę.obsługiwać sprzęt ochrony i monitoringuobsługiwać sprzęt ochrony i monitoringuMonitorować sprzęt do obserwacji w celu obserwacji działań osób na danym obszarze oraz zapewnienia ich bezpieczeństwa.prowadzić przesłuchaniaprowadzić przesłuchaniaProwadzić przesłuchania osób w taki sposób, aby udzielały one informacji, które mogą być przydatne w dochodzeniu, a które mogą próbować ukryć.zapewniać ochronę hoteluzapewniać ochronę hoteluZagwarantowanie bezpieczeństwa gości i pomieszczeń poprzez monitorowanie poszczególnych stref hotelowych.dbać o bezpieczeństwo w ośrodkach detencyjnychdbać o bezpieczeństwo w ośrodkach detencyjnychZapewniać bezpieczeństwo i w pewnym zakresie komunikację międzykulturową w ośrodkach detencyjnych dla przestępców, nielegalnych imigrantów lub uchodźców.prowadzić kontrole bezpieczeństwa lotniskprowadzić kontrole bezpieczeństwa lotniskMonitorować przepływ pasażerów przez punkt kontrolny i ułatwiać prawidłową i skuteczną obsługę pasażerów; przeprowadzać kontrole bagażu i ładunków zgodnie z procedurami kontrolnymi.dokumentować incydenty związane z bezpieczeństwem w sklepiedokumentować incydenty związane z bezpieczeństwem w sklepiePrzygotowywać dokumentację i konkretne sprawozdania z zagrożeń dla bezpieczeństwa, obserwacji i incydentów, takich jak kradzieże, które mają miejsce w sklepach, do wykorzystania jako dowody przeciwko ...przeprowadzać działania w zakresie bezpieczeństwa z udziałem psaprzeprowadzać działania w zakresie bezpieczeństwa z udziałem psaKorzystać z specjalnie wyszkolonych psów w celu wyszukiwania określonych obszarów lub kontroli w celu wykrywania zagrożeń lub osób.dbać o bezpieczeństwo sklepudbać o bezpieczeństwo sklepuWdrażać i monitorować środki bezpieczeństwa w sklepie; zwracać uwagę na złodziei sklepowych i oszukańcze korzystanie z kart płatniczych.zapewniać bezpieczeństwo na statkachzapewniać bezpieczeństwo na statkachZapewniać bezpieczeństwo, biorąc pod uwagę szczególne środki bezpieczeństwa i ochrony na statkach pasażerskich i handlowych.
Czego wymagają pracodawcy
Doświadczenie
JuniorMidSenior
0 lat3 lat8+ lat
Wykształcenie
Typowe wymaganie: high_school
High School 54%
Vocational 40%
Bachelor's 5%
Master's 1%
Języki
🇵🇱Polish(Native)NativeJezyk ojczysty — Pelna znajomosc jezyka od urodzenia.🇬🇧English(A2)A2Podstawowy — Porozumiewa sie w prostych, rutynowych sytuacjach wymagajacych wymiany informacji.
Narzędzia i technologie
Two-Way RadiosWymagane
90%
CCTV and Video Surveillance SystemsWymagane
85%
Alarm SystemsWymagane
85%
Access Control SystemsWymagane
80%
Emergency Response Communication SystemsWymagane
75%
Document Verification Equipment
60%
Security Incident Management Software
50%
Mobile Patrol Management Systems
35%
Powiązane zawody
Inne zawody w kategorii Other, które wymagają podobnych umiejętności.
Ryzyko zastąpienia przez AI
38/ 100
Umiarkowane ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko
Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI
Umiejętności odporne na automatyzację
Informacje w skrócie
Dane rynkowe — Polska
Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)3,500 — 8,000 złMediana: 5,500 złSzacunkowe wynagrodzenia brutto na podstawie danych rynkowych z 2025 r. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
Oferty pracy200+
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 90%Hybrydowo 10%Zdalnie 0%