Public Administration & LegalOther clerical support workersISCO 4416
asystent działu kadr
Asystenci działu kadr zapewniają wsparcie we wszystkich procesach i działaniach wykonywanych przez kierowników działu kadr. Pomagają w przygotowaniu procesów rekrutacyjnych, skanując CV i zawężając wybór do kandydatów, którzy najlepiej nadają się na dane stanowisko. Wykonują one zadania administracyjne, przygotowują komunikaty i listy oraz przedstawiają tabelaryczne zestawienia ankiet i ocen przeprowadzonych przez dany dział.
Europejskie ramy umiejętności
Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.
Niezbędne (15)
oferty pracyoferty pracyMożliwości zatrudnienia dostępne na rynku pracy, w zależności od danej dziedziny gospodarki.postępować zgodnie z polityką przedsiębiorstwapostępować zgodnie z polityką przedsiębiorstwaStosować zasady i reguły rządzące działaniami i procesami organizacji.zarządzać raportami płacowymizarządzać raportami płacowymiProwadzić ewidencję personelu oraz raporty płac. Rejestrować oceny, awanse oraz działania dyscyplinarne.udzielać wsparcia kierownikomudzielać wsparcia kierownikomZapewniać wsparcie i rozwiązania dla menedżerów i dyrektorów w odniesieniu do ich potrzeb biznesowych i wniosków w prowadzeniu firmy lub codziennej działalności jednostki biznesowej.oceniać charakter danej osobyoceniać charakter danej osobyOceniać, w jaki sposób dana osoba zareaguje werbalnie lub fizycznie w określonej sytuacji lub w odpowiedzi na konkretne zdarzenie.korzystać z technik komunikacyjnychkorzystać z technik komunikacyjnychStosować techniki komunikacji umożliwiające rozmówcom lepsze zrozumienie siebie nawzajem i dokładne przekazywanie treści w komunikatach.zachowywać poufnośćzachowywać poufnośćPrzestrzegać zbioru przepisów dotyczących ujawniania informacji, z wyjątkiem przekazywania innej osobie upoważnionej.podejmować profesjonalne działania administracyjnepodejmować profesjonalne działania administracyjneKompleksowo przechowywać i organizować profesjonalne dokumenty administracyjne, przechowywać dokumenty klientów, wypełniać formularze lub dzienniki i przygotowywać dokumenty dotyczące spraw związanych...ustalać harmonogram spotkańustalać harmonogram spotkańUstalać i planować spotkania zawodowe lub spotkania z klientami lub przełożonymi.sporządzać sprawozdania na temat wykonywanych pracsporządzać sprawozdania na temat wykonywanych pracSporządzać raporty związane z pracą, które wspierają efektywne zarządzanie relacjami oraz wysoki standard dokumentacji i ewidencjonowania. Pisać i przedstawiać wyniki i wnioski w sposób jasny i zrozum...słuchać aktywniesłuchać aktywnieZwracanie uwagi na wypowiedzi innych osób, cierpliwe wysłuchiwanie zgłaszanych uwag, zadawanie odpowiednich pytań i nieprzerywanie w nieodpowiedniej chwili; umiejętność uważnego słuchania potrzeb klie...porozumiewać się przez telefonporozumiewać się przez telefonKontaktowanie się przez telefon poprzez wykonywanie i odbieranie połączeń w sposób terminowy, profesjonalny i uprzejmy.dokumentować wywiadydokumentować wywiadyRejestrowanie, zapis i wychwytywanie odpowiedzi oraz informacji zebranych w trakcie wywiadów w celu przetworzenia i analizy z wykorzystaniem stenogramu lub sprzętu technicznego.sporządzać profile poszczególnych osóbsporządzać profile poszczególnych osóbTworzenie profilu osób poprzez określenie cech, osobowości, umiejętności i motywacji danej osoby, często poprzez wykorzystanie informacji uzyskanych z wywiadu lub kwestionariusza.określać cele przedsiębiorstwaokreślać cele przedsiębiorstwaDziałać na rzecz przedsiębiorstwa i realizacji jego celów.
Opcjonalne (21)
przepisy prawa pracyprzepisy prawa pracyUstawodawstwo, na szczeblu krajowym lub międzynarodowym, regulujące warunki pracy w różnych dziedzinach między stronami umowy o pracę, takimi jak rząd, pracownicy, pracodawcy i związki zawodowe.przepisy prawne dotyczące zatrudnieniaprzepisy prawne dotyczące zatrudnieniaPrawo pośredniczące w relacjach między pracownikami a pracodawcami. Dotyczy on praw pracowników w pracy, które mają znaczenie wiążące dla umowy o pracę.techniki reklamowetechniki reklamoweStrategie komunikacyjne mające na celu przekonanie lub zachęcenie odbiorców, a także różne media, które są wykorzystywane do osiągnięcia tego celu.komunikacja instytucjonalnakomunikacja instytucjonalnaProces skutecznego komunikowania się w miejscu pracy i z organami zewnętrznymi w celu osiągnięcia celów organizacyjnych.procedury obowiązujące w dziale zasobów ludzkichprocedury obowiązujące w dziale zasobów ludzkichRóżne procesy, obowiązki, żargon, role w organizacji oraz inne elementy specyfiki działu zasobów ludzkich w organizacji, takie jak rekrutacja, systemy emerytalne i programy rozwoju personelu.zarządzanie zasobami ludzkimizarządzanie zasobami ludzkimiFunkcja w organizacji związana z rekrutacją pracowników i optymalizacją ich wydajności.poddawać pracowników coachingowipoddawać pracowników coachingowiUtrzymywać i poprawiać wydajność pracowników, szkoląc osoby lub grupy, w jaki sposób zoptymalizować określone metody, umiejętności lub zdolności, stosując dostosowane style i metody coachingu. Uczyć n...rekrutować pracownikówrekrutować pracownikówZatrudniać nowych pracowników, określając ich zakres obowiązków, reklamując się, przeprowadzając wywiady i wybierając pracowników zgodnie z polityką i przepisami firmy.gromadzić informacje zwrotne od pracownikówgromadzić informacje zwrotne od pracownikówKomunikować się w sposób otwarty i pozytywny w celu oceny poziomu zadowolenia pracowników, ich poglądów na środowisko pracy oraz w celu zidentyfikowania problemów i opracowania rozwiązań.przeprowadzać wywiadyprzeprowadzać wywiadyPrzeprowadzać wywiady z ludźmi w różnych okolicznościach.negocjować warunki umów o zatrudnienienegocjować warunki umów o zatrudnienieUzgadniać umowy między pracodawcami a potencjalnymi pracownikami w sprawie wynagrodzenia, warunków pracy i dodatkowych świadczeń.rozpowszechniać wiadomościrozpowszechniać wiadomościOdbierać, przetwarzać i przekazywać innym osobom komunikaty pochodzące z rozmów telefonicznych, faksów oraz poczty tradycyjnej i elektronicznej.zarządzać wynagrodzeniamizarządzać wynagrodzeniamiZarządzanie i odpowiedzialność za pracowników otrzymujących wynagrodzenie, dokonywanie przeglądu planów wynagrodzeń i świadczeń oraz doradzanie w zakresie zarządzania listą płac i innymi warunkami zat...przedstawiać nowych pracownikówprzedstawiać nowych pracownikówPrzedstawianie nowym pracownikom firmy oraz współpracowników, wyjaśnienie im kultury przedsiębiorstwa, rutynowych czynności i metod pracy oraz ułatwianie im objęcia nowego stanowiska.wykorzystywać w praktyce wiedzę na temat zachowań ludzkichwykorzystywać w praktyce wiedzę na temat zachowań ludzkichZasady praktyczne związane z zachowaniami grup, tendencjami w społeczeństwie i wpływem dynamiki społecznej.określać niezbędne zasoby ludzkieokreślać niezbędne zasoby ludzkieOkreślać liczbę pracowników niezbędną do realizacji projektu i ich przydział do zespołów kreatywnego oraz do spraw produkcji, komunikacji lub administracji.rozpatrywać skargi pracownikówrozpatrywać skargi pracownikówRozpatrywać skargi pracowników i reagować na nie, w sposób poprawny i uprzejmy, oferując rozwiązania w miarę możliwości lub kierując ich do upoważnionej osoby w razie konieczności.udzielać wsparcia w ramach programów na rzecz zdrowia pracownikówudzielać wsparcia w ramach programów na rzecz zdrowia pracownikówUdzielać wsparcia i pomocy personelowi odpowiedzialnemu za bezpieczeństwo i higienę pracy w realizacji programów ukierunkowanych na poprawę zdrowia i dobrostanu pracowników.prowadzić negocjacje z agencjami pośrednictwa pracyprowadzić negocjacje z agencjami pośrednictwa pracyDokonywanie ustaleń z agencjami pośrednictwa pracy na rzecz organizacji działań prowadzących do zatrudnienia. Utrzymywanie kontaktów z tymi agencjami w celu zapewnienia skutecznego i produktywnego zat...zapewniać równouprawnienie płci w miejscu pracyzapewniać równouprawnienie płci w miejscu pracyRealizować sprawiedliwą i przejrzystą strategię ukierunkowaną na zapewnianie równości w odniesieniu do kwestii awansowania, wynagrodzeń, możliwości szkoleniowych, elastycznej organizacji pracy i wspar...wspierać zdolność do zatrudnienia osób z niepełnosprawnościamiwspierać zdolność do zatrudnienia osób z niepełnosprawnościamiZapewniać możliwości zatrudnienia osobom z niepełnosprawnościami poprzez wprowadzanie odpowiednich i racjonalnych dostosowań zgodnie z krajowymi przepisami i polityką w zakresie dostępności. Zapewniać...
Powiązane zawody
Inne zawody w kategorii Other clerical support workers, które wymagają podobnych umiejętności.
Ryzyko zastąpienia przez AI
43/ 100
Umiarkowane ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko
Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI
Umiejętności odporne na automatyzację
Informacje w skrócie
Grupa ISCOOther clerical support workers
Umiejętności niezbędne15
Kluczowe umiejętności0
Dane rynkowe — Polska
Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)3,250 — 6,000 złMediana: 4,500 złSzacunkowe wynagrodzenia brutto na podstawie danych rynkowych z 2025 r. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
Oferty pracy180+
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 40%Hybrydowo 40%Zdalnie 20%