Umiejętność
interpretować sygnały niewerbalne wysyłane przez klientów
Interpretować niewerbalne sygnały komunikacyjne klientów, np. oceniać cechy osobowości lub aktualny nastrój. Wykorzystywanie obserwacji w celu dostosowania usług do potrzeb klienta.
Nazwy alternatywne
perceive non-verbal communicationintuit customer non-verbal communicationinterpret customer body languageobserve and understand non-verbal methods of communicationinterpret non-verbal communicationintuit customer body languageinterpret non-verbal communication used by customersobserve and understand non-verbal communicationcomprehend non-verbal forms of communicationperceive non-verbal forms of communication
Niezbędna dla tych zawodów
interpretować sygnały niewerbalne wysyłane przez klientów jest wymieniana jako niezbędna umiejętność dla 1 zawodów.
Opcjonalna dla tych zawodów
interpretować sygnały niewerbalne wysyłane przez klientów jest przydatną, ale opcjonalną umiejętnością dla 1 zawodów.
Czy posiadasz tę umiejętność?
Zrób naszą darmową ocenę luk kompetencyjnych, aby sprawdzić jak Twój profil pasuje do zawodów wymagających interpretować sygnały niewerbalne wysyłane przez klientów.