AccountancyBusiness and administration associate professionalsISCO 3315
likwidator szkód
Likwidatorzy szkód obsługują i oceniają roszczenia ubezpieczeniowe poprzez prowadzenie dochodzeń w tych sprawach oraz określanie odpowiedzialności i szkód zgodnie z polityką towarzystwa ubezpieczeniowego. Przeprowadzają wywiady z osobami zgłaszającymi roszczenia i świadkami oraz opracowują sprawozdania dla ubezpieczyciela z odpowiednimi zaleceniami dotyczącymi rozstrzygnięcia. Zadania likwidatorów szkód obejmują dokonywanie płatności na rzecz ubezpieczonego w związku z jego roszczeniem, konsultowanie się z ekspertami w zakresie szkód oraz informowanie klientów drogą telefoniczną.
Europejskie ramy umiejętności
Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.
Niezbędne (19)
prawo ubezpieczenioweprawo ubezpieczeniowePrawo i ustawodawstwo dotyczące polityki przenoszenia ryzyka lub strat z jednej strony, ubezpieczonego, na rzecz innego ubezpieczyciela, w zamian za okresową płatność. Dotyczy to regulacji roszczeń ub...zasady ubezpieczaniazasady ubezpieczaniaZrozumienie zasad ubezpieczania, w tym odpowiedzialności osób trzecich, zapasów i obiektów.nauki aktuarialnenauki aktuarialneZasady stosowania technik matematycznych i statystycznych w celu określenia potencjalnego lub istniejącego ryzyka w różnych branżach, takich jak finanse lub ubezpieczenia.procedury dochodzenia roszczeńprocedury dochodzenia roszczeńRóżne procedury stosowane do formalnego żądania zapłaty od firmy ubezpieczeniowej za poniesioną stratę.rodzaje ubezpieczeńrodzaje ubezpieczeńRóżne rodzaje polis ubezpieczenia ryzyk i przeniesienia strat oraz ich charakterystyka, np. ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie samochodowe lub ubezpieczenie na życie.zarządzać dokumentacją związaną z roszczeniamizarządzać dokumentacją związaną z roszczeniamiŚledzenie postępów w zakresie dokumentacji dotyczącej roszczenia, informowanie wszystkich stron o statusie sprawy, zapewnienie, że klient otrzyma należne odszkodowanie, obsługa wszelkich problemów ora...przedstawiać dowodyprzedstawiać dowodyPrzedstawiać dowody w sprawie karnej lub cywilnej innym w sposób przekonujący i stosowny, aby znaleźć właściwe lub najbardziej korzystne rozwiązanie.sporządzać sprawozdania z wycenysporządzać sprawozdania z wycenyKompilować pełne sprawozdania wycen nieruchomości, przedsiębiorstw lub innych towarów i usług będących przedmiotem oceny, korzystając ze wszystkich danych zebranych podczas procesu oceny i wyceny, tak...dokonywać przeglądu procesu ubezpieczeniowegodokonywać przeglądu procesu ubezpieczeniowegoAnalizować wszystkie dokumenty związane z określonym przypadkiem ubezpieczenia, aby stwierdzić, czy wniosek o ubezpieczenie lub proces rozpatrywania roszczeń przetwarzano zgodnie z wytycznymi i przepi...dokumentować dowodydokumentować dowodyDokumentować wszystkie dowody znalezione na miejscu przestępstwa bądź w trakcie dochodzenia lub przedstawione podczas przesłuchania w sposób zgodny z przepisami w celu zapewnienia, że żaden dowód nie ...przeprowadzać kontrole pod kątem uszkodzeń towarówprzeprowadzać kontrole pod kątem uszkodzeń towarówWskazywać produkty, które zostały uszkodzone, i zgłaszać ten problem.obsługiwać przychodzące roszczenia ubezpieczenioweobsługiwać przychodzące roszczenia ubezpieczenioweZarządzanie, przetwarzanie i ocena przychodzących roszczeń ubezpieczeniowych w przypadku wystąpienia problemu, który jest objęty polisą ubezpieczeniową. Roszczenie może zostać zatwierdzone lub odrzuco...przedstawiać propozycje ugódprzedstawiać propozycje ugódUwzględniać wyceny szkód oraz raporty na temat wypadków i urazów w celu zaproponowania ugody z pracownikami świadczącymi usługi w zakresie ubezpieczeń w celu zaspokojenia roszczenia osoby występującej...zarządzać rozpatrywaniem roszczeńzarządzać rozpatrywaniem roszczeńZarządzać relacjami z ubezpieczycielem w związku z nałożonym na niego obowiązkiem uzyskania, zbadania i podjęcia działań w związku z roszczeniem złożonym przez ubezpieczonego.oszacowywać szkodyoszacowywać szkodyOszacowywać szkody w wyniku wypadków lub klęsk żywiołowych.negocjować ugodynegocjować ugodyNegocjować z towarzystwami ubezpieczeniowymi i osobami ubiegającymi się o ubezpieczenie w celu ułatwienia osiągnięcia porozumienia w sprawie ugody, którą zakład ubezpieczeń musi zapewnić osobie występ...oceniać zakres pokrycia ubezpieczeniemoceniać zakres pokrycia ubezpieczeniemBadanie sprawozdań dotyczących oceny szkody lub badanie szkody w celu zweryfikowania, czy szkody lub obrażenia ubezpieczonego są objęte polisami ubezpieczeniowymi oraz w jakim stopniu są objęte ubezpi...przeprowadzać rozmowy z osobami występującymi z roszczeniami ubezpieczeniowymiprzeprowadzać rozmowy z osobami występującymi z roszczeniami ubezpieczeniowymiPrzeprowadzać rozmowy z osobami występującymi z roszczeniami wobec zakładu ubezpieczeniowego, w którym są ubezpieczeni lub za pośrednictwem wyspecjalizowanych agentów bądź brokerów ubezpieczeniowych w...organizować ocenę szkódorganizować ocenę szkódOrganizować ocenę szkód, wskazując eksperta w celu zidentyfikowania i zbadania szkody, udzielać ekspertom informacji i instrukcji oraz podejmować działania następcze w odniesieniu do ekspertów, a takż...
Opcjonalne (18)
wykrywanie oszustwwykrywanie oszustwTechniki stosowane w celu zidentyfikowania oszukańczych praktyk.gromadzić informacje finansowe dotyczące nieruchomościgromadzić informacje finansowe dotyczące nieruchomościGromadzenie informacji dotyczących wcześniejszych transakcji z udziałem nieruchomości, takich jak ceny, po których wcześniej sprzedawano nieruchomość, oraz kosztów, które pochłonął remont i renowacja,...badać kwestie związane z urazami zawodowymibadać kwestie związane z urazami zawodowymiOceniać, zarządzać i zgłaszać przypadki chorób zawodowych, schorzeń lub urazów, ustalając, czy jest to pojedynczy przypadek, czy występuje częściej.przygotowywać sprawozdania z audytów finansowychprzygotowywać sprawozdania z audytów finansowychZbierać informacje na temat ustaleń kontroli sprawozdania finansowego i zarządzania finansami w celu przygotowania raportów, wskazania możliwości ulepszeń i potwierdzenia możliwości zarządzania.opracowywać plan finansowyopracowywać plan finansowyOpracowywać plan finansowy zgodnie z przepisami finansowymi i dotyczącymi klientów, uwzględniając profil inwestora, doradztwo finansowe oraz plany negocjacji i transakcji.opracowywać warunki współpracyopracowywać warunki współpracyPrzygotowywać, określać i uzgadniać warunki umów o współpracy z firmą, porównując produkty, obserwując zmiany lub zmiany na rynku oraz negocjując warunki i ceny.gromadzić informacje finansowegromadzić informacje finansoweGromadzić informacje na temat papierów wartościowych, warunków rynkowych, regulacji rządowych oraz sytuacji finansowej, celów i potrzeb klientów lub firm.doradzać w kwestiach polityki ubezpieczeniowejdoradzać w kwestiach polityki ubezpieczeniowejDoradzać w sprawie poszczególnych umów i ogólnych wytycznych w zakresie ubezpieczeń w takich kwestiach, jak warunki ubezpieczenia, powiązane ryzyko, rozpatrywanie roszczeń oraz warunki rozliczeń.przeprowadzać audyty finansoweprzeprowadzać audyty finansoweOceniać i monitorować stan finansowy, operacje i ruchy finansowe wyrażone w sprawozdaniach finansowych spółki. Dokonywać przeglądu dokumentacji finansowej w celu zapewnienia gospodarności i dobrego za...przekazywać informacje na temat nieruchomościprzekazywać informacje na temat nieruchomościUdzielać informacji na temat pozytywnych i negatywnych aspektów nieruchomości oraz praktycznych aspektów dotyczących wszelkich transakcji finansowych lub procedur ubezpieczeniowych, takich jak lokaliz...wysłuchiwać argumentów stron sporuwysłuchiwać argumentów stron sporuWysłuchiwanie argumentów stron sporu w celu wyjaśnienia nieporozumień i rozbieżności komunikacyjnych pomiędzy nimi.zapewniać współpracę między wydziałamizapewniać współpracę między wydziałamiGwarantować komunikację i współpracę ze wszystkimi jednostkami i zespołami w danej organizacji zgodnie ze strategią przedsiębiorstwa.identify damage to buildingsidentify damage to buildingsMonitor the state of building exteriors in order to identify any possible damage and to assess the nature of the damage and treatment methods.oceniać wiarygodność klientaoceniać wiarygodność klientaKomunikować się z klientami w celu oceny, czy ich rzeczywiste zamiary są zgodne z ich twierdzeniami, aby wyeliminować ryzyko związane z ewentualną umową z klientem.ustalać przyczynę uszkodzeniaustalać przyczynę uszkodzeniaRozpoznawanie uszkodzeń i oznak korozji, określanie ich przyczyn oraz procedur konserwacji i naprawy.analizować ryzyko finansoweanalizować ryzyko finansoweIdentyfikowanie i analizowanie rodzajów ryzyka, które mogą mieć wpływ na organizację lub osobę fizyczną, takich jak ryzyko kredytowe i ryzyko rynkowe oraz proponowanie rozwiązań w celu ochrony przed t...klasyfikować roszczenia ubezpieczenioweklasyfikować roszczenia ubezpieczeniowePrzetwarzanie przychodzących roszczeń w celu oceny ich charakteru i sklasyfikowania ich zgodnie z różnymi rodzajami procedur ubezpieczenia i rozpatrywania roszczeń, w celu zapewnienia odpowiedniej obs...rozstrzygać spory umownerozstrzygać spory umowneMonitorować kwestie, które powstają między stronami umowy i dostarczać rozwiązań w celu uniknięcia postępowań sądowych.
Czego wymagają pracodawcy
Doświadczenie
JuniorMidSenior
1 lat6 lat12+ lat
Wykształcenie
Typowe wymaganie: Bachelor's
Bachelor's 55%
Vocational 30%
High School 10%
Master's 5%
Języki
🇵🇱Polish(Native)NativeJezyk ojczysty — Pelna znajomosc jezyka od urodzenia.🇬🇧English(Professional)
Narzędzia i technologie
Claims Management SystemWymagane
80%
Excel
75%
Photo Documentation Software
70%
Report Writing Software
65%
Database SystemsWymagane
60%
Mobile Applications
50%
Powiązane zawody
Inne zawody w kategorii Business and administration associate professionals, które wymagają podobnych umiejętności.
Ryzyko zastąpienia przez AI
57/ 100
Wysokie ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko
Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI
Umiejętności odporne na automatyzację
Informacje w skrócie
SektorAccountancy
Grupa ISCOBusiness and administration associate professionals
Umiejętności niezbędne19
Kluczowe umiejętności0
Dane rynkowe — Polska
Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)5,000 — 11,000 złMediana: 7,500 złSzacunkowe wynagrodzenia brutto na podstawie danych rynkowych z 2025 r. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
Oferty pracy280+
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 25%Hybrydowo 50%Zdalnie 25%