What skills does a Quality Assurance Manager need?

A Quality Assurance Manager requires 4 core competencies including Global Perspective, Customer Orientation, Decision Making, plus 24 technical skills.

Will AI replace Quality Assurance Manager jobs?

The AI disruption score for Quality Assurance Manager is 66/100. This role faces significant AI disruption risk. Workers should focus on developing skills AI cannot easily replicate.

Technologie InformacyjneStrategy and Governance

Quality Assurance Manager

Menedżer ds. Zapewnienia jakości zarządza prowadzeniem różnych testów i analiz zapewniania jakości, aby zapewnić, że produkt spełnia lub przekracza określone standardy jakości i wymagania użytkownika końcowego. Określa cele testowania zapewniania jakości i przegląd planów testów w celu zapewnienia dostosowania ram i standardów zarządzania testowaniem jakości. Zapewnia, że testy systemowe są zakończone, udokumentowane, a wszystkie problemy są rozwiązywane przed wydaniem użytkowników. Przewiduje wewnętrzne i/lub zewnętrzne wyzwania biznesowe i/lub problemy regulacyjne oraz zaleca ulepszenia procesu, produktu lub usług. Może prowadzić projekty lub kroki projektu w ramach szerszego projektu lub mieć odpowiedzialność za bieżące działania lub cele. Pracuje w otoczeniu zespołowym i jest biegły w językach programowania wymaganych przez organizację. Znany jest międzynarodowe standardy jakości i procesy, a także odpowiednie narzędzia do automatyzacji testów. Menedżer ds. Zapewnienia jakości mistrzostw wysokich standardów usług w zapewnieniu, że produkty są wolne od problemów i jest metodyczne w przeprowadzaniu testów zapewniania jakości, przewidywanie problemów i rozwiązywania problemów. Jest w stanie zastosować wiedzę z wielu dyscyplin w celu opracowania innowacyjnych rozwiązań poprawy i skutecznie komunikować swoje zalecenia dotyczące poprawy.

Co robi Quality Assurance Manager?

Kluczowe obowiązki i zadania

Opracowuje plany wykonania testów jakości

Ocenia wymagania użytkownika, specyfikacje produktu i zamierzone wyniki
Określa cele testowania jakości, założenia i hipotezy na podstawie funkcji, które należy testować i specyfikacje projektowe
Określa harmonogram, środowisko testowe, wymagane narzędzia i podejścia, alokacja pracy i obowiązki w testowaniu jakości
Przegląda plany testowe i udoskonalenia, aby zapewnić solidność testów
Przegląda scenariusze testów pod kątem zgodności z ustalonymi procedurami testowymi i wytycznymi

Wykonuje testy jakości

Nadzoruje prowadzenie testów zapewnienia jakości w celu potwierdzenia spełnienia wymagań i specyfikacji projektowania produktu
Ocenia ustalenia z testów zapewniania jakości w celu potwierdzenia osiągnięcia standardów jakości i funkcjonalności produktu w oparciu o wymagania i specyfikacje projektowe
Zarządza badaniem problemów jakościowych w celu rozwiązania
Poleca rozwiązania w celu rozwiązywania problemów z jakością
Sprawdza rozwiązywanie rozdzielczości problemów jakościowych
Opracowuje raporty dokumentujące wyniki testowania jakości dla odpowiednich zespołów programistycznych
Zarządza automatyzacją testów zapewniania jakości dla odpowiednich rodzajów testów
Przegląda produkty końcowe, aby zapewnić przestrzeganie standardów jakości

Optymalizuje procesy jakości

Ocenia wydajność istniejących procesów zapewniania jakości
Przegląda zalecenia w celu zoptymalizowania procesów testowania zapewniania jakości
Ocenia nowe procesy testowania zapewnienia jakości do wdrożenia

Zarządza ludźmi i organizacją

Zarządza wydatkami i alokacją budżetowymi między zespołami i projektami
Monitoruje i śledź osiągnięcia zespołu i kluczowe wskaźniki wydajności
Proponuje nowe plany operacyjne, w tym ukierunkowane budżety, alokacje pracy i prognozy personelu
Pozyskiwać, przydzielić i optymalizować wykorzystanie zasobów
Opracowuje mapy drogowe uczenia się, aby wspierać rozwój zawodowy zespołu
Zarządza procesem wydajności i rozwoju, w tym zapewnienie możliwości coachingu i rozwoju, aby zmaksymalizować potencjał każdej osoby

Czy masz umiejętności do tej roli?

Quality Assurance Manager wymaga 4 kluczowych kompetencji. Oto, co jest wymagane i na jakim poziomie.

Kluczowe umiejętności (zaawansowane)

Podejmowanie decyzji

Zaawansowany

Myślenie krytyczne

Umiejętności wspierające

Perspektywa globalna

Średniozaawansowany

Pozostawanie na bieżąco

Orientacja na klienta

Średniozaawansowany

Interakcja z innymi

Zarządzanie sobą

Średniozaawansowany

Pozostawanie na bieżąco

Poziomy umiejętności SkillsFuture

3 poziomy

Podstawowy

Rozpoznawanie i rozumienie podstawowych koncepcji. Stosowanie umiejętności w rutynowych sytuacjach pod kierunkiem.

Średniozaawansowany

Samodzielne stosowanie umiejętności w różnych sytuacjach. Analizowanie problemów i dostosowywanie podejścia.

Zaawansowany

Prowadzenie i innowacja w złożonych sytuacjach. Ocena strategii, kierowanie zespołami i wprowadzanie usprawnień.

Poziomy kompetencji technicznych (TSC)

6 poziomów

Wykonywanie

Realizacja rutynowych zadań pod ścisłym nadzorem. Stosowanie ustalonych procedur i wytycznych.

Wspieranie

Wykonywanie zadań z pewną samodzielnością. Pomoc w niestandardowych sytuacjach i stosowanie ustalonych technik.

Stosowanie

Samodzielne stosowanie umiejętności i wiedzy w różnych sytuacjach. Analizowanie problemów i dostosowywanie podejścia.

Analizowanie

Analiza złożonych sytuacji i opracowywanie rozwiązań. Kierowanie i mentorowanie młodszych kolegów.

Strategia

Wyznaczanie kierunku strategicznego i napędzanie innowacji. Ocena kompromisów i podejmowanie decyzji o dużym wpływie.

Transformacja

Prowadzenie transformacji branży. Ustanawianie standardów, kształtowanie polityki i doradztwo eksperckie.

Umiejętności techniczne i kompetencje

Quality Assurance Manager wymaga 24 umiejętności technicznych na określonych poziomach biegłości.

Nauka i rozwój

Poziom 5

Rozwój pracowników

Prowadzić programy rozwojowe pracowników w dostosowaniu się do potrzeb biznesowych

Standardy jakości

Poziom 5

Zarządzanie i zgodność

Ustanowienie i kontrolowanie oczekiwań jakości zgodnie z kierunkami organizacji i wybranymi testami porównawczymi

Rozwój aplikacji

Poziom 4

Rozwój i wdrażanie

Zaplanuj proces tworzenia aplikacji, aplikacje programowe i bezpieczne funkcje, stosując odpowiednie techniki debugowania w celu rozwiązywania złożonych błędów

Budżetowanie

Poziom 4

Finanse biznesowe

Zarządzaj budżetowaniem i prognozowaniem dla rocznego planowania finansowego i biznesowego w jednostce biznesowej

Sprawność Biznesowa

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Prowadzić wdrażanie inicjatyw operacyjnych w celu zwiększenia zwinności biznesowej

Analiza potrzeb biznesowych

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Zbadaj istniejące procesy biznesowe, oceń wymagania i zdefiniuj zakres dla zalecanych rozwiązań i programów

Zarządzanie wydajnością biznesową

Poziom 4

Zarządzanie ogólne

Zarządzaj systemami wydajności organizacji w różnych działach

Planowanie siły roboczej

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Przeprowadź prognozę siły roboczej na poziomie pracy, aby wypełnić luki między popytem i podażą siły roboczej oraz ułatwić rozwój strategii rekrutacyjnych

Networking

Poziom 4

Rozwój biznesu

Opracuj biznesplany dotyczące nowych możliwości

Zarządzanie partnerstwem

Poziom 4

Zarządzanie interesariuszami i umowami

Proponuj strategiczne inicjatywy z innymi organizacjami oparte na identyfikacji wzajemnych korzyści i analizowanie ich wpływu

Ludzie i zarządzanie wydajnością

Poziom 4

Rozwój pracowników

Opracuj programy zarządzania wydajnością

Zarządzanie wydajnością

Poziom 4

Obsługa i wsparcie użytkowników

Ustal wskaźniki i mechanizmy oceny wydajności sieci, oprogramowania lub systemu oraz określania komponentów i parametrów infrastruktury INFOCOMM (ICT)

Zarządzanie problemami

Poziom 4

Obsługa i wsparcie użytkowników

Wprowadzić procesy, wytyczne i technologie w celu ułatwienia zarządzania problemami w całym cyklu życia

Ulepszenie i optymalizacja procesu

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Analizuj i opracuj, przegląd planów poprawy i optymalizacji procesu

Zarządzanie projektem

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Planuj i napędzaj projekty lub programy średniej skali, w tym przydzielanie zasobów na różne części oraz angażowanie interesariuszy w postępach i wynikach projektu

Zapewnienie jakości

Poziom 4

Rozwój i wdrażanie

Wdrożyć wytyczne dotyczące wydajności jakości i przejrzyj skuteczność procesów zapewniania jakości (QA)

Inżynieria wysokiej jakości

Poziom 4

Rozwój i wdrażanie

Zbadaj czynniki podmiotów jakości i polecam infrastrukturę zarządzania jakością, techniki i narzędzia w celu ułatwienia optymalizacji jakości

Projektowanie Oprogramowania

Poziom 4

Projektowanie i architektura

Utwórz plan projektowania oprogramowania na podstawie szerokiej koncepcji projektowej oraz wymagań biznesowych i użytkowników

Testowanie oprogramowania

Poziom 4

Rozwój i wdrażanie

Zdefiniuj cele testowe i kryteria sukcesu oraz nadzorować procesy testowe i kontrolne dla produktów oprogramowania

Zarządzanie interesariuszami

Poziom 4

Zarządzanie interesariuszami i umowami

Opracuj plan zaangażowania interesariuszy i negocjuj z zainteresowanymi stronami w celu osiągnięcia wzajemnie uległych ustaleń

Wdrożenie strategii

Poziom 4

Planowanie i wdrażanie strategii

Oceń strategie krytycznych funkcji biznesowych, aby zapewnić realistyczne plany i odzwierciedlać zdrowie biznesu

Planowanie strategii

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Opracuj plany alokacji zasobów i wdrażaj strategie i zasady

Planowanie testu

Poziom 4

Rozwój i wdrażanie

Zdefiniuj cele testowe i zaprojektuj główny plan testowy, w tym serię systematycznych procedur testowych, aby je osiągnąć

Śledzenie konfiguracji

Poziom 3

Rozwój i wdrażanie

Opracuj i aktualizuj plan zarządzania konfiguracją, określanie systemów i technik śledzenia zmian i poprawek

Europejskie ramy umiejętności

ESCO

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Niezbędne

polityka zarządzania ryzykiem wewnętrznym polityka jakości ICT nieprawidłowości oprogramowania poziomy testowania oprogramowania normy jakości metody zapewniania jakości modele jakości procesów ICT wyznaczać cele w zakresie zapewniania jakości dbać o szczegóły podczas przygotowań do audytów przestrzegać przepisów prawa nadzorować kontrolę jakości tworzyć dokumentację testowania oprogramowania zapewniać odpowiedni poziom funkcjonowania systemów ICT wykonywać testy oprogramowania przeprowadzać audyty jakości wdrażać plany strategiczne

Opcjonalne

cykl życia rozwoju systemów Zwinne zarządzanie projektami przepisy dotyczące bezpieczeństwa ICT inżynieria użyteczności database quality standards metodologie zarządzania projektami ICT użyteczność aplikacji ocena jakości danych Zarządzanie procesowe Szczupłe zarządzanie projektami identyfikować wymagania klientów wdrażać politykę bezpieczeństwa ICT opracowywać normy informacyjne określać strategię dotyczącą technologii

Ścieżki kariery od Quality Assurance Manager

Odkryj powiązane role w sektorze Technologie Informacyjne, które wymagają podobnych umiejętności.

Programista frontend Programista full-stack Inżynier oprogramowania Naukowiec danych Programista aplikacji mobilnych

Czy AI Zagrozi Twojej Pracy?

Niskie ryzykoWysokie RyzykoWysokie ryzyko

Najbardziej zagrożone

ocena jakości danychśledzić kluczowe wskaźniki skuteczności działanianormy jakości

Najbardziej odporne

wdrażać plany strategiczneZwinne zarządzanie projektamiinżynieria użyteczności

Zobacz pełną analizę zagrożenia AI →

Informacje w skrócie

SektorTechnologie Informacyjne

ŚcieżkaStrategy and Governance

Kluczowe umiejętności4

Umiejętności techniczne24

Kluczowe zadania22

Czy Quality Assurance Manager jest dla Ciebie?

Zrób naszą darmową 5-minutową ocenę, aby zobaczyć, jak Twoje umiejętności pasują do wymagań tej roli.

Więcej w Technologie Informacyjne

Odkryj wszystkie ścieżki kariery w sektorze Technologie Informacyjne.

Zobacz wszystkie role w Technologie Informacyjne